3月17日，国务院新闻办举行新闻发布会，国家互联网信息办公室介绍2022年“清朗”系列专项行动有关情况，并答记者问。国家互联网信息办公室副主任盛荣华表示，2021年，中央网信办协同有关部门，全年累计清理违法和不良信息2200多万条，处置账号13.4亿个，封禁主播7200余名。2022年，针对网络直播和短视频领域存在的问题，将从严整治激情打赏、高额打赏、诱导打赏，特别是诱导未成年人打赏的行为；全面整治劣迹艺人违规复出、被封账号违规转世。
十项重点任务 从严打击网络乱象
据悉，2022年“清朗”系列专项行动共有10个方面的重点任务，具体包括：打击网络直播、短视频领域乱象；MCN机构信息内容乱象整治；打击网络谣言；2022年暑期未成年人网络环境整治；整治应用程序信息服务乱象；规范网络传播秩序；2022年算法综合治理；2022年春节网络环境整治；打击流量造假、黑公关、网络水军，互联网用户账号运营专项整治。
其中，在打击网络谣言专项行动方面，全面清理涉及政治经济、文化历史和民生科普等领域的谣言信息，打上标签、做出明示。压实网站平台主体责任，对敏感领域、敏感事件产生的各种信息加强识别；对影响大、传播广的无权威来源的信息及时查证。建立溯源机制，对首发、多发、情节严重的平台和账号，严肃追究相关责任。建立健全治理网络谣言工作机制。
在互联网用户账号运营专项整治行动方面，坚决处置假冒、仿冒、捏造党政军机关、企事业单位、新闻媒体等组织机构名称、标识等以假乱真、误导公众的账号；依法从严处置利用时政新闻、社会事件等“蹭热点”，借势进行渲染炒作的账号，发布“标题党”文章煽动网民情绪、放大群体焦虑的账号；强化网络名人账号异常涨粉行为管理，严格清理“僵尸”粉、机器粉，坚决打击通过雇佣水军、恶意营销等方式的非自然涨粉行为，确保粉丝账号身份真实有效。
清理违规直播 整治劣迹艺人复出
针对近年来出现的无底线蹭流量、高额充值打赏等各类失范行为，盛荣华表示，今年“清朗”系列专项行动将把治理网络直播、短视频领域乱象作为10项重点任务之一，重点整治“七类问题”，做到“三个规范”。
其中“七类问题”具体包括，一是清理“色、丑、怪、假、俗、赌”等各类违法违规的直播和短视频；二是从严整治激情打赏、高额打赏、诱导打赏，特别是诱导未成年人打赏的行为；三是坚决遏制借未成年人牟利，通过直播、短视频打造“网红儿童”这样一些侵害未成年人权益的问题；四是全面整治劣迹艺人违规复出、被封账号违规转世；五是严惩偷拍跟拍、搭讪骚扰、虚构自杀等各类无底线蹭流量进行违规变现的行为；六是整治直播间营造虚假人气、虚假带货量，短视频账号营造虚假流量等问题；七是打击通过炮制低俗情感剧情，收割老年人的流量，实施营销诈骗。
“三个规范”，一是规范功能，推动榜单设置、连麦PK等重点功能规范有序运行；二是规范账号，严格管理主播和短视频账号，对那些问题严重的，要永久封禁一批、处置处罚一批，对那些问题相对来说属于初犯的，进行敲打提醒；三是规范打赏行为，要合理设置充值打赏及受赏的额度、频次，要作出规范化限制。
打击流量造假 严防问题反弹反复
对于去年网信办启动的打击流量造假、黑公关、网络水军等专项行动，盛荣华介绍，已累计清理招募水军、推广引流违法违规信息262万多条，查处网络水军沟通联络账号群组290多万个，处置问题商家1.2万个，问题商品15万多件，下架关停APP、网站平台300多家。通过集中治理，有效遏制了乱象的滋生蔓延，取得了积极的治理成效。
“但是我们也看到，流量造假、黑公关、网络水军涉及的环节多、链条长，主体多元，情况也比较复杂，特别是背后有利益驱使，很容易改头换面，卷土重来。”盛荣华表示，今年在这个问题治理上，重点做好以下三方面工作：一是强化流程管理，严防反弹反复。加强对流量造假、黑公关、网络水军全过程、全链条的治理，指导网站平台要深入排查网络群组、社交平台、论坛社区等重点环节，完善技术防控，升级对抗策略，防止网络乱象反弹回潮；二是强化基础管理，规范产品功能。要督促网站平台对影响比较大、受众比较多的重点产品进行评估调整，要想方设法刹住“流量至上、唯利是从”的风气。通过多种手段，限制水军参与，压缩刷榜空间，降低刷评影响；三是强化统筹管理，形成治理合力。打击流量造假、黑公关、网络水军，涉及线上线下，涉及不同平台，需要强化统筹，形成工作合力。
“下一步，我们将指导网站平台强化信息共享，推动违法违规账号跨平台处置，同时与公安等部门密切协作配合，加大打击力度。”盛荣华说。
