人物名片:汪京翰,新亚集团福建快易拍供应链管理有限公司O2O供应链运营中心副总经理。他曾服务于seven eleven十多年,对于零售行业有自己独到的见解。在他看来,在“互联网+”的时代,“互联网”出现是符合市场趋势与潮流的,任何产业都应在思维上有“互联网+”的概念,行为上则需有“+互联网”的行动。未来,在国内市场,唯有注入“互联网+”DNA,强强联手,方能共创双赢。
脸上总是带着温暖的笑容,讲起业务像学者一样娓娓道来,逻辑清晰且因果分明,这位来自台湾的资深零售从业人员,肩负着新亚集团供应链平台的整合。经过一段时间的摸索,他对快易拍O2O模式进行了升级,目前对“快易购”O2O社区连锁便利店的资源整合已经初见成效。他是新亚集团福建快易拍供应链管理有限公司020供应链运营中心副总经理,汪京翰。
1 上台是艺术下台也需学问
加入到新亚集团,汪京翰自己也没有想到。
在加入新亚集团之前,汪京翰一直都在台资企业工作,因为曾代理过台湾“雪之恋”系列产品进入大陆市场,参加过很多进口商品的展会,也跟大陆的进口商等合作伙伴保持着良好的互动,在圈内小有名气。2013年,新亚集团启动快易拍供应链整合,对于有丰富零售经验且熟悉跨境商品的人才求贤若渴,基于在行业的知名度,汪京翰进入了快易拍股东们的视线。
2013年初,汪京翰开始与快易拍股东有了初步的接触,但是当时汪京翰并没有加入该团队的打算,而是回到了台湾。快易拍的其中一位股东了解到汪京翰已经回到了台湾,紧随其后也来到了台湾,双方真诚地就快易拍公司的发展及零售接下去的发展模式进行了交流,快易拍方面更加坚定地邀请汪京翰加入,而此时的他依然没有加入快易拍的打算。
直到2013年的“双11”期间,正值汪京翰休假,快易拍公司又一次向汪京翰抛出了橄榄枝,为其买好了往返的机票,诚邀他到公司与董事长面谈。抱着尝试的心态,汪京翰来到新亚集团见到了董事长张志民,这一次见面汪京翰决定“一定要排除所有的困难,加入到快易拍的事业中来”。
汪京翰被张志民的个人魅力所深深折服,发自内心地喜欢上这位威严中带着慈祥的集团掌舵人。在汪京翰眼中,职场跟对老板是一件很重要的事,而他确信自己找到了想要去跟随的人。
就这样,经历了多次的沟通交流之后,2014年元月,汪京翰正式加入新亚集团,承担起快易拍供应链平台的整合工作,这其中还包含了快易拍零售店的运作。
在加入快易拍团队之前,汪京翰在上海的一家公司从事教育产业的工作,在离职前,他把手上的工作进行了很好的交接才离开,并且主动放弃了不菲的年终奖金。 “之所以选择在年终离开,是因为这刚好为一年的工作画上了一个句号,对于手上的工作可以有比较好的交代,接替工作的人也可以有一个比较合适的安排。一个人职场的路有很长,即使离职也需要负责任。”在汪京翰看来,上台是门艺术,下台也需要学问。
2 化竞争对手为合作伙伴
近期,汪京翰正在进行“快易购”O2O社区连锁便利店的地推活动,计划将一些夫妻零售发展成为公司的“联盟商”,通过合作共赢的方式,加快“快易购”开店的步伐及促进供应链资源整合的进一步推进。虽然辛苦,但计划还比较顺利。
事实上,加入快易拍团队还有一个因素是,汪京翰自己是一名老seven eleven,他的第一份工作就是在seven eleven,并且一干就是16年,经历了seven eleven从亏损到盈利的整个过程,对于零售行业不仅有丰富的经验,更有一份深厚的感情。他亲身经历了seven eleven亏损了十年才开始盈利,因此在运作快易拍的时候,他希望可以吸取seven eleven的经验教训,尽量不去走那些弯路。经过过去一年时间的摸索和调整以及社区店的兴起,快易拍从去年起便逐步淘汰亏损的门店,对O2O模式进行升级。
在汪京翰看来,传统微商只是简单地把平台从电脑换成手机,差别并不大,O2O只是一个换汤不换药的形式,然而一般的电商做不了O2O,因为他们缺乏实体店运营经验。一般的O2O是online to offline,而成功的O2O是offline to online模式。
为了更好地运作线下实体店,以及避免造成亏损和传统零售店的失业,汪京翰采取了“联盟商”的方式,避开了竞争,把竞争对手转化成合作伙伴。在汪京翰看来,现在的二三线城市零售市场跟早期的台湾一样,如果说,公司自己开店与夫妻零售店去竞争的话,也许将要走seven eleven之前的老路,要经历长期的亏损;而如果把零售通路都联盟起来,由公司总部来统一供货,提供给他们更多的服务,例如物流、商流、大数据分析、行销运营思路等,那么这个过程要快很多,比起竞争,共赢才是最好的方式。
虽然“联盟商”的策略5月份才启动,目前已经有20多家传统夫妻零售店愿意加入成为联盟商。汪京翰表示,现在尚处于初始阶段,接下去还将为每家连锁店建立他们专属的商城,上线O2O,同时导入一些跨境的商品,目前已经与多家海外原厂家建立了联系,只要项目一上马,消费者便可以通过直购的方式买到与国外价格相差无几的进口商品。
人物印象 坚持底线也是一种智慧
作为职业经理人,薪资福利在大多数人眼里均是很重要的考量,哪里给出的条件更好,便更愿意到哪里去发展。而事实上,汪京翰到快易拍就职一年多时,也有台资企业向他伸出了橄榄枝,开出了比现有薪资高出很多的报酬,但汪京翰并没有心动。“钱要赚,责任也要尽。”这是他的态度。永远抱着感恩反馈的心,以尽自己一切所能培育企业接班人为职责。汪京翰非常感恩公司给予的舞台,所以,“宁愿自己委屈,也不会做出伤害企业与给予舞台发挥的企业主”是他职场座右铭与信念。
应该说,汪京翰加入快易拍是顶着压力,也作出了牺牲,这么做并不是仅仅想要一份薪水,而是对自己的职场有相当的想法和期许,他怀着的是做事业的心态,想要去成就一件事,而非应对一项工作。
在交谈的过程中,汪京翰多次谈到了“社会责任”和“原则”,记者从他身上看到了一个留有底线和原则,并且恪守职业道德的现代专业经理人。坚守底线,不看短期利益,何尝不是一种智慧?
(记者_曾小凤 董严军 文图)
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