张凉凉：光环背后的“执拗者”

　　阿里系出身、贫寒之家逆袭、80后辣妈……这一个又一个的短语，是人们对于百事易(福建)电子商务有限公司(以下简称“百事易公司”)CEO张凉凉的最初印象。就在不久前，这家支付类企业在海交所正式挂牌，吸引了外界关注的目光。然而，光环背后，却是张凉凉十年如一日的坚持。

　　“每一个人都想成功，但大多数人都太贪心了，而我却太执拗了，在支付行业坚持了10年。”张凉凉说，正是这种坚持，成就了今天的百事易和她自己；而未来，她还将在这个行业坚守下去。

　　01 十年坚守

　　张凉凉很庆幸，自己能够成为阿里巴巴较早的一批员工。正是在阿里巴巴的这段日子，她学会了一件事情：顺势而为，坚持到底,专注才能成就专业！

　　因为家境贫寒，张凉凉大学中途辍学开始打工生涯。2005年9月，网络巨头阿里巴巴成为张凉凉职场生涯的第一站。

　　“当时的工资少得可怜，对于很多人来说，这工资几乎难以维持日常开销。但是我却很珍惜这个机会，比任何人都勤快。我需要靠工资养活自己，还要存钱为下一站做准备。”张凉凉坦言，那时候对于支付行业并没有清晰的概念，自己对于未来尚不清楚，但有一个目标很明确，就是养活自己、养活家里人。

　　“起初，没有人知道支付行业会朝什么样的方向发展，自己的未来该怎么走才是对的。凭着直觉勇敢走出去，当自身积累足够的时候，行业趋势以及自身发展很多时候就会豁然开朗。”张凉凉这么说，也这么做。即便家里的整个重担还需要她来挑，但是她从来没有放弃对行业的深挖。

　　2007年张凉凉离开阿里，进入了用友集团泉州公司，又于一年半后重新回归阿里巴巴福建站，这次她负责的是支付宝B2C业务，每天帮助客户处理与支付有关的各种问题。苦涩的日子中，财务专业出身的张凉凉嗅到了支付行业的“味道”。

　　“那时候，全国支付行业尚未形成，支付宝伴随着淘宝的发展逐渐成长起来，无论从便捷性、资金周转还是商业运作上都对原有的支付行业进行大颠覆。”张凉凉预判，支付宝的成功势在必行，无卡支付将迎来前所未有的大发展。

　　出于对支付行业未来发展的预判，在积累了大批客户资源和支付行业运营等多方面经验后，张凉凉带着1.8万元的借款开始了她支付创业。

　　一个家庭的负担、一笔欠款的压力、一个行业的豪赌，回想创业之初的那份坚持，张凉凉坦言，“那时候24岁的自己，压根不知道什么叫失败，内心有一股执拗的坚持和忘我的自信。我的直觉告诉我，这个行业没有错，我只要努力、努力，再努力，一定可以看到效果。”

　　事实证明，张凉凉的坚持是对的，伴随着支付行业从没有身份做到有身份，张凉凉也捞到了人生的第一桶金。

　　02 回乡二次创业

　　创业成功之后，一个很现实的问题摆在了张凉凉的面前：回家，还是继续留在大城市。留在大城市或许对于个人和公司的发展会更有帮助，但是心底的一个声音却在召唤着她：回家再创业。

　　于是，张凉凉把公司从上海搬到了晋江，并不断向村里招收员工。“一来，我想让大家知道，一个人努力背后的艰辛；二来，我想让村里人可以跟我共享支付行业的‘红利时代’。”张凉凉说。

　　2015年9月，张凉凉逐步将业务中心转移到快捷支付云付上，并在行业率先推出“云付APP”快捷支付平台。从青涩职场菜鸟到支付行业挂牌公司女CEO，这次，张凉凉要当引领行业的“女魔头”。

　　作为支付行业的“老人”，张凉凉的每一次转型都经过深思熟虑，并能够紧扣行业发展脉搏。张凉凉指出，如今，只要手机“嘀”一声就可在各大商超实现支付，在这个全民使用扫码支付的时代，支付技术的不断改良发展，能在日常消费过程中带给企业和市民更多便捷支付的体验。

　　技术层面带来的支付快捷，在方便人们日常支付的同时，张凉凉想得更远更深。“晋江以中小微企业居多，现金流的周转速度往往决定着企业的运行状况，甚至对于上下游产业链企业都有连带关系。在这个过程中，打造365天资金实时到账，自主提取，无疑保障了商家或企业的现金流。”张凉凉说。

　　作为土生土长的晋江人，张凉凉既有私心又有情怀，在互联网信息化的当下，传统的晋江产业要转型，产业内部的升级是一块，产业环境互联网化的打造则是更为重要的一方面。

　　“一般的支付行业都在北上广或者杭州，我之所以把百事易从大都市搬到晋江，看中晋江的大产业客户资源显然是我的私心，但我更希望借助百事易撬动更多本土企业关注支付行业、关注互联网产业环境。”对于这两个目的，张凉凉从不掩饰。

　　“云付通过打造‘互联网+支付’的模式在便捷商户与消费者的同时，也承载着金融创客的功能。”张凉凉解释，云付作为腾讯财付通合作的支付平台，不单是微信支付的升级版，更加秉承了微信社区经济的精髓。“我希望通过云付平台，可以搭建一个顺畅的商业信息的现金流，让晋江产业可以在健康的金融环境下生存发展。”

　　03 助创业者圆梦

　　这是一个创业的时代，也是一个极度竞争的时代。张凉凉说，自己如今的成功源于当初创业时朋友无私的帮助。如今，自己小有成就，深感创业者的不易，因此，她推出了“298免息助业金”创客扶持计划。

　　有些人对她的项目持怀疑态度，认为她是搞噱头做宣传；有些人则认为她自不量力，早晚会把百事易给搞垮。任凭外界“风雨交加”，张凉凉内心却无比坚定与执着，百事易的理念从来不做锦上添花的事情，更愿做雪中送炭的慈善机构。

　　“云付平台刚上线，我理应向很多人那样把融到的钱拿去请明星砸广告，把云付的业务迅速向全国扩展。可转念一想，我做云付的目的除了赚钱，更多时候是想借助这个平台优化整个商业环境。”对于务实的张凉凉来说，与其拿钱买曝光率，还不如拿钱帮助和培植那些创客。

　　在张凉凉的内心一直认为，让创业者专心投入在创业创新的事业路上，把创业项目做好，把用户服务好，解决创业过程资金不足的后顾之忧，让更多有梦想有激情的创业者免息拿明天的钱，圆今天的梦，给未来带来希望，这才是关键。即便是失败了，百事易收获的会是比广告更有效的口碑传播。

　　“未来，移动端的无卡支付将是大势所趋，更将引领千万亿级市场的变革。无卡支付只是云付的一个常态功能，共建金融社区联盟才是云付真正要达到的目的。”张凉凉表示，这个市场很大，要走的路还很长。

　　人物印象 带着梦想一起飞

　　聚光灯下的张凉凉显得单薄、平凡，看不出一丝霸气外露，倒是有不少邻家女孩的青涩，每每谈及过往的不易，她总是双眼泛泪，却从未流下来。当问及与支付行业有关的问题时，她却变了一个人似的，自信满满、语气铿锵有力，处理事情干练利落。

　　生活的艰辛，磨砺了她坚韧谦卑的性格。“原本想着辛苦了这么多年，30岁之后准备退休去周游世界的。现在启动了云付项目，百事易成功挂牌，未来将会有更多的挑战。”张凉凉坦言，以前不怕，现在更不怕，她想要带上更多有梦想的人一起腾飞。

　　(记者_蔡明宣 陈巧玲 文图)