“地下停车库有一个区域，信号覆盖不到，有时电话都打不出去。”近日，有市民向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，城中区兴佳汇景天城小区6栋、7栋地下停车库，自交房以来一直没有覆盖信号，导致业主在地下停车库无法使用手机，令业主十分头疼。

　　7月25日上午，记者来到了兴佳汇景天城小区，在步行接近6栋、7栋的地下停车库时，手中的手机信号出现不同的变化：移动卡、电信卡的手机信号只有一格，有时甚至显示无信号；而联通卡的手机信号则一直显示满格。

在6、7栋地下停车场，联通号码的手机显示满格信号（黄框处）

在6、7栋地下停车场，移动号码的手机显示信号较弱（黄框处）

　　“小区6、7栋于去年年底交房，电信和移动号码的业主在地下停车库一直都是信号弱或没有信号。”业主彭先生说。

业主群的聊天记录

　　为了方便业主，地下停车库安装有共享充电桩，但因为信号不好，扫码充电遇到了困难。

　　“目前，物业在共享充电桩这里安装了WiFi，业主可以连接WiFi扫码充电，但是WiFi信号并不稳定，有时候也无法连接使用。”业主彭先生说。

　　许多住在6、7栋的业主也和彭先生一样，认为信号“盲区”给生活造成了不便，他们希望小区物业和通信运营商能够尽快为他们解决问题。

　　当日上午，小区物业的工作人员也来到现场。

　　“小区内的各个楼栋分期交付，目前除了6栋、7栋没有完成电信和移动信号覆盖外，其余楼栋都已经完成三大通信运营商的信号覆盖。”小区物业工程部负责人何继效说，此前他们也多次协调两家通信运营商进场施工，但收到的答复是没有设备或设备没到，信号覆盖工作也就因此搁置下来。

6、7栋地下停车库

　　随后，记者将该小区地下停车库出现的问题，分别向中国电信柳州分公司、中国移动柳州分公司进行反映。

　　柳州电信相关部门负责人表示，6栋、7栋的交房时间和其他楼栋不同，此前工作人员到现场后，发现当时的地下停车库并不满足施工条件，故只能暂缓；如今地下停车库已经具备施工条件，相关工作已经开始，按照正常的工程周期，会尽快完成信号覆盖。

　　中国移动柳州分公司相关负责人表示，经核实，6栋、7栋的地下停车库无室分系统，需要新增室分系统进行信号覆盖，工作人员已将新增站点需求按流程上报。预计8月完成站点开通，解决6栋、7栋地下停车库移动信号覆盖问题。

　　（记者 李斌 实习生 袁梓译）