交行微信银行将可转接人工服务

　　近日，交行正式对外宣布推出微信银行服务——“交通银行微银行”。该项服务将为用户提供24小时全天候的信息服务、账户查询和智能客服服务。

　　据悉，微信用户只需通过微信平台关注“交通银行微银行”，即可使用交行的微信银行服务。用户加关注后，将第一时间收到来自交行的创新产品、业务公告，以及各类优惠促销信息。此外，客户还可通过交行微信银行，向智能客服平台询问金融服务的各类问题，无需在线等待，即可在线实时得到专业回答。在绑定交行银行卡后，客户无需输入交易代码和查询密码，即可方便、快捷地查询本人账户余额。交行微信银行将在近期进一步推出微信银行转接人工服务，提供转账汇款、理财、本地生活、无卡取款、手机充值、信用卡账单和积分查询、信用卡快速还款等丰富的金融服务内容。