2022-12-17 06:20 编辑:刘忠琴
泉州市中博原墅装饰工程有限公司晋江分公司成立于2019年,近日获评“2020-2021年度晋江市十佳室内装饰企业”。是什么样的价值和魅力让公司在三年内从本土企业中脱颖而出、站稳市场,深受消费者青睐?日前,记者对话泉州市中博原墅装饰工程有限公司晋江分公司设计总监林家德,来听听企业的发展故事。
据悉,浙江中博装饰集团始创于1998年,是一家集家装、工装、软装、科技为一体的专业化、品牌化、产业化的大型家居装饰集团,是“中国环保家装领军企业”“全国住宅装饰行业百强企业”“浙江建筑装饰行业领军企业”,是浙江连续15年环保抽检全合格企业。中博装饰晋江分公司成立后始终秉承“以客户满意为中心”的企业宗旨,专注为客户打造环保、健康、智能的美好健康生活方式。
深耕环保,打造企业基因
当前,对于众多消费者而言,家装不再单是装饰风格、装饰材料的选择,“环保”成为选择家装的关键要素。而中博装饰始终将“环保”当成企业基因进行打造,从材料选择到交房全链条服务,向消费者交出了一份“高分答卷”。
目前,中博装饰形成了六大环保保障体系,从理念、设计、选材、施工、治理检测、软装陈设各方面入手,全面把控装修环节的六大板块。“从原材料的选择开始就是公司一手把控的,严选环保装修材料是打牢环保基础的关键。”林家德介绍,在施工过程中还会进行环保处理,完工后还会聘请专业的室内空气治理机构和权威的第三方环保检测机构,为房子进行专业的室内空气治理及检测,并出具环保检测证书,免除消费者后顾之忧。
此外,中博装饰还引入萤石等家居智能品牌,整装嵌入高效住宅设备,实现全屋智能,为有智能家居装修需求的用户提供更好的服务。
潜心经营,做好服务与口碑
装修过程中, “临时加价”让许多消费者头疼。林家德介绍,中博装饰自成立以来,一直坚持做“一口价”良心工程,“预算价=估算价”,拒绝任何套路。“我们的追求就是要让消费者省心、省力、省钱。当‘零增项、零增量’有了保障后,消费者就能更加专注于产品本身和服务,做出更准确客观的评价。”林家德说。
环保保障与一口价模式,让中博装饰获得了好口碑;在竞争激烈的家装市场中,贴心的服务也是关键。中博装饰推出“七星服务”,覆盖企业前期了解、设计沟通、深化方案、施工交付、环保检测等售前、售中、售后过程,施工过程中,会安排专人到现场实时监工,还可与消费者实时视频连接,帮助消费者真实地了解施工进度和施工质量,用心尽心地服务,精益求精地完善每个细节。
同时,中博装饰也是泉州为数不多的公司直管工人的装饰企业,目前在职200余名全工种工人,团队年均为200户以上的家庭提供装修服务,并且提供24年质保与终生维护的售后服务。
守正创新,不断追求极致
“当你发自内心从消费者的角度去考虑,坚持做难而正确的事情,他们一定能够感受到,因为没人能拒绝一份真诚的态度。”在林家德看来,这是获得消费者信赖的关键。
脚踏实地践行为消费者服务的原则,也让晋江分公司成立后不仅好评如潮,还获得了一批忠实的“自来水”客户前来赠送锦旗、为公司积极宣传、积极向亲朋好友及邻居介绍。今年在晋江市室内装饰协会举办的晋江市第五届家装文化节中,泉州市中博原墅装饰工程有限公司晋江分公司获评“2020-2021年度晋江市十佳室内装饰企业”,这其中离不开消费者的投票支持,凝聚着消费者的认可与信任。
新形势、新发展,守正创新成为提质增效的关键驱动力。林家德表示,“时间是检验者,企业不断奋进创新,才有立足之地”。面对新一年,中博装饰晋江分公司将根据刚需客户及改善性客户进行分类施策,从提高性价比以及做优做精设计与服务方面集中发力,不断坚定为客户提供更佳更省心的全案服务的决心。
(晋江新闻网记者_苏毓茹)