“猫狗”对决 晋江品牌无奈“选边”

 

　　每年“双十一”，晋江品牌都铆足了劲要大干一场。(资料图片)

　　“双十一”明天就要到来，虽然这场阿里与京东之间的战争还没正式打响，但“战前”的硝烟已经四处弥漫。继近期天猫因为品牌名称问题将清理近200家店铺之后，紧接着阿里和京东又为了“双十一”这块肥肉可谓撕破了脸，上演了一出公关、营销大对决，事实上，晋江一些电商企业也收到“站队”的通知。随着双十一临近，事件还在不断发酵，可以说，整个电商行业都在关注着事件的走向。

　　业内人士指出，事件的背后，其实是各个平台已经从日常对流量、对买家的争夺升级为对优质卖家的争夺。而如何避免成为牺牲品，搭上平台的快车，则成为每个商家应该思索的问题。

　　阿里京东“对战”双十一品牌商无奈“站队”

　　“在‘站队’通知面前，从经营的角度考虑，公司选择了流量多的天猫，因为流量意味着销量。”本土一位企业负责人表示，在拼资源、拼效益的时代，任何能让品牌商获取最大利益的资源，只要合情合理，品牌商都有权力选择倚重哪一个平台。就好比品牌商开直营的实体店，某个门店的效益更好，在人员和货品上会给予特殊支持。如果平台商能开出不错的条件，选择“站队”也无妨。

　　“每年的双十一大战，看似是阿里、京东给用户的慷慨大礼包，实则是无数卖家在提供真正的支持，因此，能不能和有实力的卖家合作，就成了京东和天猫最关心的问题。京东和天猫事件，其实在必须二选一的现状下，最受伤的是品牌商和消费者。对于品牌商来说，选择哪一个平台都意味着放弃另一边的客户，而他们想要的是最大限度地扩大销售渠道，增加品牌曝光率；对消费者来说，多元化选择、多平台选择是他们的乐趣。”拍鞋网CEO董欣达如是说。

　　美佳爽(中国)有限公司电商总监卢聪景表示，现在的很多品牌都是全网运作，美佳爽旗下的“奇酷”纸尿裤也是全网运作。商家自然是希望多一些平台和渠道增加品牌曝光及产品销售，“站队”让商家很无奈。

　　业内人士指出，不管是双十一的事件炒作，还是平台双方的较劲或是规范升级，都不应该以牺牲品牌商为结果。一场购物狂欢，也让不少本土企业重新审视自己的电商战略，重新进行梳理和定位。

　　中小型商家受损最多打通线上线下渠道可突围

　　在恒安集团电商负责人陈锦添看来，“站队”在商业竞争上会有，选择站或不站，关键看公司有没有实力去谈判，事实上，平台也需要一些强势的品牌帮助他们推展其所在行业的消费者，平台也依赖商家，当然企业要足够强大才有话语权。应该说，真正面临抉择的是中小企业。随着电商市场占比份额的不断加大，不断有大品牌加入到电商大军中，中小商家面临越来越恶劣的竞争环境。

　　据悉，恒安也属于全网运作的品牌，但针对不同的平台，该公司对于重点促销的产品在品相上进行了区隔，例如，不同平台之间，重点营销的产品的规格及包装不一样，玩法及促销策略不一样，通过良性的沟通实现双方共同的目标。

　　“电商平台的竞争已到了空前的激烈程度，在疯狂的价格战下开始争抢优质商户资源，仿佛回到了多年前的传统商业竞争模式。而在电商巨头的交战中，受损最多的将是中小型商家。目前众多的中小商家面临没有流量的窘境，处于挣扎边缘。退出平台，等于自断手脚；不退出平台，没有流量一样是死路一条。”董欣达表示，企业想要在风云变幻的市场浪潮中站稳脚跟，必须实现立体化的多元渠道深度分销管理，确保对渠道的掌控和管理完整、到位。打破线上线下壁垒，实现无差别销售；突破企业对经销商的依赖，构建企业到消费者之间全渠道直销通路；整合实体渠道、电商和移动电商渠道，实现集中高效的订单处理、实时的全业务状态跟踪、统一的会员服务、一致的购物体验，并与电商平台、财务供应链等无缝集成，提升企业对营销全通路的集中管控能力。

　　卢聪景认为，互联网无非是把渠道打通，让消费者能更直接、快捷地购买到产品。现在很多巨头在推的都是O2O，从线上引流到线下，其实，这整个概念及消费者的接受度还比较低，目前还没有哪家公司做得非常成功，除了电影票及餐饮会相对会成功一些。未来如果哪家公司真正把线上和线下打通，那才是未来。目前做得比较快的也许会是服装行业，通过线上引流，线下门店服务消费者，将两者融合在一起。

　　垂直类平台更有机会但成长成本高

　　“综合类大平台的不断规范及品牌化甚至全球化，以及越来越白热化的竞争，为垂直类平台提供了更多机会。例如万能淘宝、品质天猫、宝宝树等。”女装行业人士汤忠传指出，垂直类平台定位精准，具有综合大平台不可替代的优势。时代在发展，消费者的消费需求在改变，垂直类平台能提供更加精准的服务。垂直类平台还是有机会的，尤其是母婴、鞋服行业。

　　业内人士指出，未来随着移动互联网的发展，用户往往是被细分在一个个生态系统内的，那个时候的电商模式也许将发生颠覆性的改变，因为生态与生态之间的边界是无法打破的。一旦生态系统的开放性闭环实现，用户的需求可以一站式满足，综合类电商的优势将不再，甚至被垂直生态类电商所取代。

　　据悉，拍鞋网2007年正式上线运营，已和李宁、爱登堡、匹克、鸿星尔克等1000多个国内外知名品牌商达成官方战略合作，同时在线销售款式超过80000余种款，产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、男鞋、女鞋、户外鞋、童鞋等鞋类品类。

　　“应该说垂直平台一直有机会，但在目前的局势下，它们的成长环境更恶劣，成长成本更高。”陈锦添表示，目前电商行业的局势，不管是从流量还是广告、资源等方面来讲，都是几个寡头在分，不少垂直类的平台不是被击垮，就是被收购，且这两年整个互联网的风投环境，尤其是今年以来选择更加谨慎。

　　笔者以为，目前晋江在推的晋江购，便是一个很不错的平台，因为晋江有足够的产业优势和氛围。但不可否认的是，晋江缺乏运营平台的优秀人才，因而不妨把运营中心设置在人才丰富优质、信息流通的城市，让有更广阔视野的人把平台做得更有胸怀。此外，平台也不妨把范围扩大到晋江以外，从全国视野的角度重新审视晋江购的更多可能性。

　　记者手记

　　注重娱乐化

　　的购买体验

　　众所周知，今年双十一开始前的11月10日晚，阿里将结合电视、网络以晚会的形式利用明星等广告效应向淘宝引流。而就在阿里公布消息不久，京东也发布了要举办晚会的消息，并且比阿里提前半个小时开场。

　　应该说，边买边看、“娱乐+消费”的营销模式，之前东方卫视《女神的新衣》、旅游卫视《鲁豫的礼物》等节目就已经尝试过，目前这种营销模式非常火爆。与此同时，很多电商的主图已经从静态图片演变成视频，以迎合90、95后的消费喜好及消费习惯。

　　以上不难看出，目前的电商环境已经发生了很大的变化，且不轮平台之间的竞争如何激烈，当前的消费者也已经发生了变化，购物已不再是简单的买卖关系，而是需要获得愉悦的体验，还在采取传统方式运作电商的商家，应该要好好考虑如何增加消费者的购买体验，毕竟流量才是硬道理，只有不断地完善自身，才有响亮说话的底气。

(记者_曾小凤 陈巧玲 文图)