晋工机械欲打造 行业最高服务标准

　　晋江新闻网5月6日讯 作为中国叉装机领导品牌，福建晋工机械有限公司在业界的服务口碑一向受到同行赞誉。近日，晋工机械再次实施了服务升级战略：自2015年5月1日起，凡购买晋工石材荒料叉装机产品，均享受“18个月或3000小时免费保修”。据业内人士透露，该项服务将成为国内叉装机行业的最高服务标准。

　　据悉，晋工叉装机这次的服务升级涵盖了以下几个方面，一是服务周期更长，晋工叉装机保修期限由之前的12个月或者2000小时全面延保至18个月或3000小时；二是维修更有保障，延长保修服务期限，维修质量更有保障，所有维修作业只由晋工授权经销商、特约服务中心负责实施；三是更省心，晋工经销商将按照晋工统一维修工艺，使用晋工原厂配件进行维修，保证维修品质；四是更省钱，无需承担保修范围内的车辆维修费用，避免产品故障维修造成的意想不到的高额费用。

　　在工程机械行业持续低迷、众多厂商打起“价格战”的时候，晋工机械把竞争的核心放到了提升产品品质和服务质量上，这得益于晋工自身的实力和底气。

　　晋工机械于2007年成功研制出第一台石材叉装机并上市，同年产品开始销往全国各地，并率先组建了颇具规模的叉装机特约服务中心。至今，晋工机械已发展为国内最大叉装机生产制造企业，叉装机市场占有率稳居国内第一；400多家特约服务中心遍布全国各地，强大而完善的售后服务体系成为晋工产品强有力的保障。

　　“我们一方面依托先进的生产设备和强大的技术研发实力，通过线上线下多种渠道获取用户需求数据，建立以客户需求为中心的技术支持平台，不断完善产品品质；另一方面依托完善的售后服务体系，为客户提供最优质的售后服务，体现晋工机械对自身过硬的产品品质和快速响应的服务能力的自信。”晋工机械总经理柯金鐤表示。

　　(记者_王志前)