人物名片:王燕,福建省壹鼎电子商务有限公司总经理,从事食品包装设计十多年,凭借深厚的行业背景、丰富的市场推广经验和强劲的技术实力,于去年跨行转战电子商务,开发和运营了一系列便捷、稳定、高效的第三方电子商务服务平台,帮助企业进行产业链整合,提高市场营销竞争能力。
电商心得:在产业链中做最擅长的领域,远比不专业地做整个产业链要强。
和其他电商企业不同,壹鼎电商的前身是包装设计公司,于2000年成立,十多年来,壹鼎通过零距离服务模式,为客户解决品牌营销方向问题,并根据市场定位量身策划、设计,拥有各个类别食品包装策划、设计的出色资质,享有一定的市场知名度,并持有相当数量的省内外大型企业客户资源,进行着长期良好合作。
“电商有一个特点,就是产品的表现方式,消费者通过图片和产品说明感受和体验产品,这也意味着,以美工、文案为主的设计在电商中处于一个非常重要的角色,刚好这也是我们的强项,所以我们转型时就有立足点。”去年开始“触电”,王燕对公司的定位很明确———为企业提供专业性第三方服务。
王燕表示,基于十多年食品行业包装设计的经验积累,壹鼎在对产品的认知、规划和开发上都有着深厚的基础,尤其是跟企业长期良好合作,清楚地知道企业的需求和定位。因此,虽然去年才开始涉足电商领域,但是与壹鼎达成合作的客户并不少,包括蜡笔小新、泓一、金冠、韩世、冠喔、天泽国际、惠康等20多家知名食品企业。
相比鞋服行业,晋江食品行业电商起步较晚,专业性人才稀缺,厂家对于线上运营并不专业,壹鼎的定位就是做食品厂家的电商部,帮助厂家负责包装产品、全网铺货、价格管控、活动运营等具体事项。
“我们的上游是专业的生产厂家,我们的下游是专业的线上店家,我们在店家面前代表的是企业,在企业面前代表的是店家,我们要做的就是,把厂家和店家之间的对接变得简单化,只要厂家做好产品,店家看好产品,中间对接的环节就交给我们,我们会把最擅长的环节做好,为企业提供有价值的服务,为店家提供专业性的产品展现。”王燕把壹鼎的职能比喻成厂家和店家的一道桥梁,这种服务对于食品电商的厂家和店家来说都是迫切需要的。
王燕说,食品厂家的产品从上线到爆款的平均时间是9个月,借助壹鼎的专业运营,可以大大缩短这段时间,差不多两三个月就能达到这个效果。就拿今年双十一为例,壹鼎服务的有蜡笔小新的鱼豆腐、惠康的松塔、麦德好的燕麦巧克力等产品,其中蜡笔小新的鱼豆腐、惠康的松塔都是近期才上线的产品,双十一当天销售量都到各自产品品类的第二名。而麦德好继去年斩获双十一糖果类热销排行榜冠军后,今年再次以出色的成绩蝉联此殊荣。
“产品上线需要经历多个环节,包括产品定位、产品包装形式、产品情感植入、产品性价比等,其中有特色的产品成为爆款的潜力更大,壹鼎有着相当数量的优质客户资源,在企业成立初期,会根据公司需求选择性地挑选合作客户。”王燕表示,随着产业链分工的逐步细致,壹鼎的服务也将会越来越专业,但有一点是要坚持的,壹鼎自己不开店,不会成为厂家或者是店家的竞争对手,而是始终发挥好桥梁的功能,用最专业的团队服务客户。(记者_王文通董严军文图)
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