张锦辉
晋江市爱登鞋材有限公司副总经理
2007年,未满18岁的他背上行囊远渡重洋,独自一人踏上了英国土地,开始了异国求学生涯。陌生的环境、迥异的文化,没有父母兄长的呵护和陪伴,异国他乡的一切他必须靠自己一点一点的去摸索。至今,他仍记得入境时因为自己蹩脚的英文在海关足足折腾4个多小时的场景。 “刚出国什么都不懂,英文又不好。到英国第二天放学,原本只要右拐走50米就能到,我却朝着相反的方向绕了一大圈才走回家。”迷路的事情仿佛才发生在昨天,今天的他已是学成归国,接手了家族生意。不仅说得一口流利的英语,和老外做起生意来更是得心应手。他就是晋江市爱登鞋材有限公司副总经理张锦辉,一个海归90后企业家二代。
员工是最宝贵的财富
7年的留学生活是一段绮丽却又略显孤单的旅程。这段旅程让张锦辉快速成长的同时,也让他体味了出门在外的不容易。也正因如此,自去年学成归国进入公司行政部门工作之后,他便将工作重心放在了员工福利的提升之上。
“员工是一个企业宝贵的财富。”张锦辉说,“每一位出门打工的员工的不容易,背井离乡无非就是想求得一份安定的工作过上安稳的生活”,多站在员工的角度思考问题,尽可能多地为员工谋福利,便是企业稳定发展的重要保障。
一次偶然的机会,张锦辉了解到了员工们的用餐实际情况:因为公司没有食堂,员工们每天中午都要到公司外的小餐馆吃饭。按照最普通的标准计算,在外面吃随随便便炒个菜加份米饭也得7元钱。“怎么样才能让员工花更少的钱,又能吃得饱、吃得好?”这个问题成了张锦辉回公司后第一个思考的问题。
经过一番思考和规划之后,他找来专业的食堂承包人,重新开办了公司的员工食堂。“开食堂不是为了赚钱,而是希望能为员工用餐带来更多方便和实惠。”张锦辉说,公司向食堂经营者免费提供经营场地,与之相对应的是对饭菜质量的高要求。在饭菜价格的设定上也积极地与经营者商榷,力求食堂能为员工提供即丰富又实惠的饭菜。张锦辉常常会带着行政部门的同事到食堂去吃饭,看着员工们吃上了既好吃又实惠的饭菜,他的脸上挂上满了欣慰的笑容。
员工食堂只是一个开始,在张锦辉的主导之下,爱登鞋材逐步完善员工福利制度:组织员工体检、增设优秀员工评选等等。这些看似简单甚至微不足道的做法都是张锦辉对企业员工“人情味”的表达。而这也在潜移默化之中培养着员工的积极性和归属感。
注重团队培养
“我和我的父亲在做事的方法上有很大的不同。”作为企业家二代,90后的张锦辉坦言,当自己的理念与父辈有所出入的时候“需要多多的沟通和交流”。
相较于父辈的事事亲力亲为,张锦辉更加注重于团队的培养。在他看来,从一个企业的长远发展来看,优秀的决策者固然很重要,但若没有一个能力优秀的团队来做执行,再漂亮的决策也只能是纸上谈兵。
“团队需要培养,前提就是你要给予他们充足的信任。”张锦辉说,对于属下的员工,他十分乐意给他们机会多锻炼,“我不会直接告诉员工这件事情该怎么做,更多的是先放手让他们去做。”在他看来,一件事情处理方法的摸索是培养一个人实践能力和独立性的重要过程。“当然,必要的时候我会从旁进行指点,久而久之他们在充分了解我的做事方法和风格的同时又具备了独挡一面的能力。我也就不必像父亲那样事必躬亲。”张锦辉笑着说道。
除了团队执行能力培养之外,他还十分强调团队协作分工和权责分明。他要求员工明确自己的分工,并要求员工在处理事件时尽量以书面或邮件的形式进行处理,以便有凭有据,避免不必要的麻烦。“可能在有些人看来,这样的做法有些死板、不知变通。有时候打个电话或者是当面说就好了。但好记性不如烂笔头。这不但可以避免沟通中的错误,一旦出现问题也有据可查。”在张锦辉看来,书面形式表达对于企业分清权责,提高工作效率具有重要的意义。
保持技术创新优势
除了公司行政工作,张锦辉同时也慢慢地开始接触公司的研发及生产。
随着生活水平的不断提高,消费者对于产品的体感要求也不断提高,不单单只满足于好看,更追求产品的舒适性。据介绍,目前市面上大多数鞋垫都是由片材制作而成,不仅在舒适性有所欠缺,穿着时间久了之后还容易产生变形等问题,“针对这种情况,我们公司专门研发了一款PU鞋垫”张锦辉介绍道,此款产品整体由高级PU原料发泡而成,在柔软性和舒适度上有着出色的表现。“除此之外我们还将许多细节技术运用其中,按照人体工学设计,针对不同部位的需求进行物性调整,使鞋垫整体更具有功能性。”
十多年来,爱登鞋材始终坚持在PU行业,专注品质,不断专研、创新。在业界享有较高的名誉,爱登鞋材勇于挑战各种高难度,乐于接受各种新技术,也足以从侧面反映出爱登鞋材在行业技术创新中的领先姿态。顶尖的技术已成为爱登鞋材的金字招牌,这同样也是爱登鞋材能够与国内外顶尖一线品牌达成长期合作的秘诀。
“市场的变化发展速度非常快,所以我们也必须不断地在技术上创新、发展,才能不被市场所淘汰。”张锦辉说道,今后爱登鞋材还将在原料、技术上不断研究创新,保持竞争力。
记者手记——
在长达1个小时的聊天当中,张锦辉没有长篇大论,没有夸夸其谈。所谈论的内容更多是公司管理经营中的点滴细节。他乐于同别人分享他的想法,并希望听取别人对他所提观点的意见。不为了获得肯定,也不惧别人的反对意见,他想要的更多的是一种人与人之间思想的交流与碰撞。
接手管理家族企业并不是他的终极目标,他有属于自己的梦想要去完成。但在当下,作为公司副总经理的他,也并未觉得是一种束缚,在他看来,这是父辈打下的江山,守住这份家业是他作为子女应尽的责任和义务,而这也是他磨练心性、沉淀自己的一次旅程。如同七年前独自一人海外求学一样,他不急不燥,等待着机会的到来。静下心,不浮躁。坚持心中的梦想,脚踏实地往前走,我想就是当代90后年轻人最难能可贵的吧!
记者:黄幼红