政策利好 晋江跨境电商迎春天

　　在传统外贸“低迷”之际，跨境电子商务异军突起，并在国家层面受到重视。近日，国务院办公厅转发了商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》(以下简称《意见》)，要求自10月1日起在全国有条件的地区实施“出口退免税”等6项支持政策。

　　《意见》的出台，为晋江不少正在夹缝中从事跨境电商业务的企业，送来了一股春风。

　　晋企抢占跨境电商先机

　　作为海西经济发展的排头兵，晋江企业的市场灵敏度是与生俱来的，不少企业早在几年前就已纷纷盯上了“跨境电商”这块蛋糕。

　　“早在三四年前我们就计划做跨境电子商务。”新亚集团董事长特别助理王明军向记者透露，新亚海外跨境平台将于近期上线，并在全球五大区域配套跨境电商物流配送中心。欲打造一个集批发与零售为主体的跨境电商平台，迅速将晋江的优势产品销往全球。

　　与计划做跨境电商平台的新亚集团不同，早在去年，跨境电商已成为七匹狼“反季节”销售的一个重要渠道。七匹狼前电子商务总监钟涛介绍，这完全是因为电商也面临着库存压力，在国内市场一时难以得到解决的情况下，只好把目标转移到海外市场。“目前，七匹狼整体的海外跨境之路势头不错，销售逐月上升，更是继凡客之后，中国第二个被eBay认可的电商服装品牌。”

　　钟涛表示，开展跨境在线零售比在国外设立实体店风险小很多，且可为培养市场创造条件。晋江制造的成本优势，在促使跨境在线零售发展方面仍是主要动力。据了解，目前诸如匹克、劲霸等传统的品牌企业也在积极筹备跨境电商事宜。

　　在大型外贸企业、大品牌纷纷涉足跨境电商的同时，不少中小型外贸企业、创业者也把眼光投向了跨境电商。

　　福建省新时颖服饰工贸有限公司是一家做小额批发加在线零售的跨境电商企业，以经营性感时尚服饰为主。据其负责人林先生介绍，该公司现有两种业务的占比为9∶1，按照近年来的发展趋势，以后两种业务的比例将逐渐并重。“跨境B2C业务增长量十分惊人，我们公司今年9月份这一块的销量是上年同期的4倍。

　　不仅晋江企业纷纷涉足跨境电商，不少配套企业也把目光瞄准了这一块。据了解，晋江陆地港已在积极筹备跨境仓储物流中心；波兰新达中国商城的海外仓储计划已向晋江进行招商，同时深圳一家代理三大跨国快递公司的物流企业也在晋江积极寻求布点。

　　大部分跨境电商处于“灰色地带”

　　尽管企业将跨境电商视为一大片蓝海并纷纷摩拳擦掌欲抢占先机，但不少企业也坦言，跨境电商很多方面还处于“灰色地带”，企业要想真正发力跨境电商任重而道远。

　　“结算太复杂了。”据一位从事跨境电商多年的企业主告诉记者，现在几乎所有的跨境电商企业都处于灰色地带，赚的钱不好结算。

　　据悉，按照现有政策，如果没有进出口权，中国公司的公账不允许收美金。小的外贸电商每人每年只有5万美金的结汇额度，大的外贸B2C则通过注册境外公司结算，中型外贸B2C公司的结算则存在困难。上述企业主向记者透露，目前，结汇的门道有很多途径。“像我们就把资金汇总到PayPal账户，转到美国一家朋友的公司，然后他们通过较高的价格采购中国的产品，把美元转到国内。当然这中间你需要支付一部分的费用。”

　　跨境电商的物流成本之高也让企业颇为烦恼。尽管有足够的量，从快递公司那边拿到低于2折的快递费，但物流渠道的限制，仍让A公司的马老板倍感压力。一方面，跨境物流成本大致占到成本的20%-30%，1kg的包裹平均快递费用在100元左右。另一方面，从晋江发往国外的包裹通常要在国内耽搁2天左右，才发往国外，时效性被大大降低。“要不是有足够的利润空间，显然做不起来。”

　　另外，物流过程中，周转时间比较长，导致包裹的丢件和损失也比较严重。上述人士称，跨境B2C平均包裹损失率为千分之五到百分之一，有些企业在俄罗斯、巴西、中东的损失率则达7.8%。而如果用户不满意，退货也存在问题。但很显然，货从国外退回来太不现实了，一般为了做好售后，会打折处理。

　　“与传统贸易不同，现行管理体制、政策等明显无法适应跨境电商的发展，像企业通过国际快递一单单寄出的包裹无法报关，一段时间集中起来报关，享受退免税，那更不可能。”钟涛认为，跨境电商的发展现状，致使海关、税收等存在诸多不便，大部分跨境电商处于灰色地带。”

　　上述人士口中的灰色地带，主要是指没有纳入海关统计。据了解，目前我国跨境电子商务主要分为企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多没有纳入海关登记。

　　此外，钟涛坦言，海外渠道的拓展、买家转化率，推广成本、语言障碍、人才成本、客户体验、售后服务等问题仍是跨境电商企业后续发展需要克服的困难。

　　中小企业

　　将是最大受益者

　　正当多数企业因为跨境电商目前存在种种问题而难以在该领域大展拳脚时，《意见》提出6项具体支持措施，包括建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计、建立电子商务出口检验监管模式、支持电子商务出口企业正常收结汇、鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务、实施适应电子商务出口的税收政策、建立电子商务出口信用体系并严肃查处商业欺诈。

　　据悉，福建地区的细则目前也正在调研筹备中，这无疑给企业的跨境电商之路送来了一股春风。

　　此次出台的政策中，退免税政策最受关注。之前有不少企业处于灰色地带，没有纳税，没有合理核销，比较被动。新时颖的老板林先生说，现在不一样了，政策一出来，不仅纳税有法可依，还可以享受三到四个点的退税。“这往往有助于提高企业产品的海外竞争力。”

　　国家通过跨境退免税变相给予企业资金支持是一方面，同时，通过业务的集中办理，提高时效性，为更多企业的加入提供便捷。

　　“通路的便利性，中小企业将是此次政策利好的最大受益者。”电子商务观察员鲁振旺分析认为，以前最大的困难就是报关、国际账户的结算，传统贸易所产生的成本并不适合中小企业来做。如今，跨境物流、关税、支付外汇兑换等壁垒都被攻破，自动报关、自动结算等一系列自动化的操作形式，将加速跨境B2C的发展。

　　“自动结算方面，如果能实现全套那是最好。不过我们不奢望马上能一步到位。”不少业内人士称，会比较第三方支付的实际便利性与费用。如果性价比不是很高，仍会继续用原来复杂的结算方式。

　　对于如何把握政策契机，大力发展跨境电商，业内权威人士纷纷给出建议。

　　“外贸电商可以盘活当地外贸企业，实现历史性的外贸转型。”电子商务网站敦煌网首席执行官王树彤建议，晋江可通过成立外贸电商孵化园或产业园等方式，通过倡导、鼓励、支持和培训等方式，切实帮助外贸企业实现中国本土品牌走向国际市场以及产品的网络全球直销。

　　鲁振旺则认为，晋江做跨境电商有着天然的产业链优势。目前，针对B2B平台的交易，鞋服占到第二位。而针对B2C，服装的交易量则达到第一位。在其看来，“晋江可参考宁波跨境电商的商业模式，特别是其在跨境物流、自动报关及自动结算等自动一体化的系统项目，同时也可以选择与试点城市进行对接发展。”（记者＿蔡明宣）