协力：为客户提供最丰富的精品

　　标杆企业：协力(福建)集团有限公司

　　升级亮点：坚持员工业务技能培训

　　协力(福建)集团有限公司成立于1995年，是一家集装潢设计、生产控制和产品营销为一体的工贸结合企业。成立以来，该公司始终秉承“质量第一，客户至上”的经营理念，不断开拓建材市场。经过多年的发展，协力集团已在全国建立了30多家以省会城市为辐射点的分公司，形成了以陶瓷内外墙地砖为主，石材、玻璃幕墙、古建琉璃系列为辅的产品营销网络体系。

　　协力集团副总经理李金汉告诉记者，企业不断壮大的过程中，该公司一如既往地坚持“尽量满足顾客需求，努力成为顾客忠实合作伙伴”理念，因此，在产品的生产及配送过程中，其资深工程师都会全程跟踪监控，以确保产品质量的稳定和服务质量的升华。

　　近年来，建陶行业面临前所未有的发展困境，如何在逆势中突围，在李金汉看来，人才非常关键。“我们坚持对每一个新进员工进行岗前岗中的业务技能培训。”李金汉介绍，目前，协力集团已经拥有一支400多名优秀营销队伍和40多人的产品配送服务人员。其中，大中专以上学历占80%以上，建筑工程师100余人，陶瓷技术员30余人。

　　除了人员，技术是保证产品质量稳定不可或缺的一环，为此，协力集团引进了国际先进水平的瓷砖生产线及生产工艺技术，并严格按程序化、规范化进行生产。据了解，通过加强生产过程中的质量控制，该公司所生产的产品通过了ISO质量管理和产品质量认证、3C认证等，产品获得了多家房地产公司的认可并与之签订战略合作意向。

　　值得一提的是，协力集团在不断完善各种规章制度的同时，还在内部不断营造良好的工作氛围，在员工之间建立起了“团结友爱共同进步”的企业文化。“前进中的协力集团，会努力为客户提供更多的建材精品和更好的全程服务。”李金汉表示。

　　创新产品：生态劈开砖

　　协力集团十年前就开始涉足研销生态劈开砖，随着市场的变化，该公司也对这一产品不断进行调整创新，由于生产工艺更加复杂，协力集团花更多工夫在这一产品的开发上，通过多种材料的合成并高温烧制，能形成较为自然的表面效果。

　　如今，协力集团的生态劈开砖已由单一的小规格丰富为小、中、大规格均有，表面效果也丰富为凹凸面、磨砂面、冰纹面等多个品种。

　　对话

　　李金汉：顺应市场自行调整

　　晋江经济报：近年来，建陶行业发展遭遇重重困境，已有一些企业倒下，而坚持下来的企业又该做些什么呢？

　　李金汉：在这几年建陶市场的“大浪淘沙”中，能够生存下来的企业，相信实力都还不错。我个人觉得，目前建陶行业的竞争已不仅仅是产品之间的竞争，而上升为集设计、服务、售后等为一体的综合实力的竞争。消费者的选择越来越多，变化中的行业格局对于企业的要求也越来越高，企业要以最快的速度顺应市场，并适时做出调整。

　　晋江经济报：要顺应市场，必须得第一时间抓到市场信息，在这点上，协力集团是如何做到的？

　　李金汉：我们在全国的分公司多，分布在全国各地的业务人员大约有400人，这些业务人员大部分时间都在与客户对接，走访房产公司、家装市场，收集第一手市场信息，并汇总到总部。这样方便我们尽快做出产品调整。

　　征集令

　　你的企业在转型升级上有什么新路径？在最近几年的发展中有哪些新突破？在技术革新、产品创新上有什么新方法？欢迎广大建陶企业拨打活动报名热线13505934875，进行自荐。届时，本报将派记者进行深入了解，展现企业在转型升级方面的新探索、新进展。

        记者＿巫舒静 董严军 文图