对国货不满致“海淘”崛起

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　　 将从新西兰进口的奶粉装在美国产的奶瓶里喂养孩子，再用日本的洗涤液清洗餐具，出门散步把孩子们装进德国产的童车，回家则为他们浇上法国浴液洗澡，再撒上美国的爽身粉。

　　 时下，越来越多的中国家庭靠洋品牌喂养孩子，而这些洋产品主要就是通过“海淘”进入他们的日常生活。

　　 电子商务让日常消费跨越国界。许多城市居民开始将消费眼光转向广阔的国外市场。他们通过互联网检索、购买海外商品，由国际物流将货物运到国内。这些被称为“海淘族”的 购物 人群是目前中国的中坚消费力量。“海淘”人群和购买物品种类急速扩展背后，是中国巨量消费的跨国界流失。

　　 4月9日， 中国电子

　　 支付平台中的“旗舰”——支付宝发布了2012“海淘”用户消费数据：2012年，中国境内消费者通过支付宝“海淘”消费的规模同比增长117%，高于国内网购64.7%的增长速度。而“海淘”消费中，奶粉、辅食等婴幼儿食品类的交易占总体近四分之一，成为“海淘”最火爆的消费品。

　　 “海淘”奶粉：新生代妈妈们的选择

　　 北京市民刘晓旭有一个一岁半的宝宝，以往奶粉都是托同事去香港带回来的。今年3月香港实施奶粉“ 限购 出境”的新规定后，她开始加入“海淘”队伍。

　　 在记者面前，刘晓旭展示了一把“海淘”全过程：寻找购物网站，比较奶粉价格，寻找转运公司寄回国内……整个购物过程虽然比国内超市购物麻烦，但她觉得“海淘”奶粉“省钱又放心”。

　　 杭州白领孙小君也是做了母亲之后开始她的“海淘”之旅的。“国内奶粉不敢用，所以想网购国外的奶粉。”发现“海淘”方便之后，她陆续通过国外网站购买一些小孩用的东西。从接触“海淘”到现在，虽然只有短短10个月，但孙小君表示，自家小孩的吃穿用，大部分都变成了洋品牌。

　　 “海淘”之后，孙小君发现，她周边的许多年轻妈妈几乎都加入了“海淘族”。她所在的一个“育儿海淘群”有几百名妈妈，每天讨论最多的话题是，哪些国外的婴儿用品好用，如何购买。“很多信息都是从这个群里获得的，有人现身说法，发布海外打折信息，带动群里更多人去购买。”孙小君说。

　　 同孙小君一样，最初的“海淘族”多是年轻母亲，他们从购买奶粉、钙镁锌、维D滴剂等东西开始。“孩子用的东西关键要安全，国内的婴儿用品频频曝出问题，所以许多人通过多种渠道购买外国产品。”孙小君说，网购的兴起极大地推动了海外购物的发展，很多人从购买婴儿用品慢慢转为购买日常用品。“质量第一，价格第二。因为我‘海淘’基本是围绕孩子，质量是一定要保证的。”一名海淘族表示。

　　 白领“海淘族”最爱买什么？

　　 当前，“海淘族”的群体正在快速扩张着。并且，这些有“海淘”经历的消费者多是城市白领等中坚消费人群。他们追求消费品的安全性，更注重品牌口碑而非价格。

　　 不同于妈妈“海淘族”以奶粉和婴儿用品为主的购买需求，手表、电子产品是男性最常购买的“海淘”商品；而女性则更喜欢护肤品、服饰和母婴品。这些商品与国内售价相比，普遍便宜。一般情况下加上运费也比国内购买划算，因此广受中国年轻消费者追捧。

　　 长春白领王磊是个不折不扣的“海淘族”，经常在海外一些网站购买服装和护肤品等。她给记者算了一笔账：一款知名化妆品套装，其海外官网上标的商品原价只有国内专柜售价的一半。“现在官网促销，产品还会有额外五折，加上运费，这套化妆品价格还不到国内专柜价格的四分之一”。

　　 业内人士认为，“海淘”正以多种优势“抢夺”中国消费力：可以在家“逛”国际商店；获得大量的国际商品信息，可以买到国内没有的商品；海外购物网站上的商品价格比国内专柜价格便宜很多，且海外购物网站经常会有打折促销活动；海外购物网站诚信度高，基本无需担心假货的问题，可以让人放心购买。

　　 另一位杭州“海淘族”於淑芳告诉半月谈记者：“很多时候我基本不逛商店，除了最常用的在超市买，剩下的东西都‘海淘’，能占消费的70%以上。”於淑芳不仅自己“海淘”，而且带动了身边好几位朋友一起加入“海淘”行列。如今她则成了“海淘”代购——顾客既可以从她的淘宝店购买正宗海外品牌，也可以让其代为购买指定的国外商品。她说自己的小生意正越做越好。

　　 对国货不满意促成“海淘崛起”

　　 长春理工大学经济管理学院教授吕津表示，中国“海淘族”的涌现，一方面是因为国内居民收入增加，购买力增强；另一方面，国内食品安全事故多发，国产奶粉等食品出现信任危机，也让部分需求外流海外市场。

　　 “‘海淘’为孩子”这一在时下趋势愈发明显。今年3月1日香港严格的奶粉限购令正式实施，一些年轻妈妈开始尝试“海淘”奶粉。“现在每家只有一个孩子，老百姓又有钱，当然该给他们最好的东西。”许多年轻父母如是说。全球采购婴童商品成为中国许多城市家庭喂养孩子的“必修课”。

　　 有趣的是，孙小君所在的杭州市，先后被中国轻工业联合会授予“中国婴童产业基地”、被国际信息发展组织评选为“中国婴童之都”，婴童企业的数量、年营业收入及总资产均居中国之首。然而，巨大的消费人群却在超量的供给面前，将钱花在国外。

　　 分析“海淘”迅速扩大的原因，绕不开的是“海淘”诞生的背景，婴儿用品频频曝出的各种问题。“近几年国内关于婴童产品质量的负面事件太多，打击了消费者信心。”杭州市婴童行业协会一名负责人坦言。

　　 中国消费者协会最近发布的一份报告指出，2012年，该组织受理儿童用品投诉4038件，同比略有增长。其中，涉及质量问题的投诉占69.8%，特别是在婴幼儿奶粉投诉中，78.2%的投诉与质量问题有关，远高于对其他类别商品的投诉比例。

　　 “海淘”瑕疵需警惕

　　 据支付宝统计，过去一年，支付宝“海淘”用户人均支出1514多元，51%的用户“海淘”的单笔消费在101元至500元之间。显示“海淘族”对大额“海淘”消费的谨慎。分析称，这主要由于“海淘”消费仍存在一定退换货困难以及完税清关等风险。

　　 在一个“海淘”交流网站，网友“羊咩咩”发帖称，“海淘”来的几盒幼儿奶粉，辗转等待物流送货1个多月，拿到手后发现马上就要过保质期了。众多网友跟帖反映类似情况。由于“海淘”网站临期打折货品很多，而且一般不显示具体生产日期。于是，不少中国消费者经过漫长的运货周期，“盼星星盼月亮，盼来快过期的货品。”

　　 吉林省社科院经济研究所所长孙志明对记者表示，在市场经济下，不通过进口渠道购物的确能省去不少税，不过这种行为是否合法及国家应否控制还没有明确界定。“政府应先规范国内市场，让国内的商品和服务更加完善，让消费者更加信赖，这是目前最重要的事情。”

　　 消费力流失达5000亿人民币

　　 “海淘”到底让中国多少消费能力流失？对比线下国外购物或许能说明一些问题。美国《华盛顿邮报》刊文指出，2012年中国人海外消费额高达850亿美元，相当于全球营收最高企业——石油巨头 埃克森美孚 公司全年营收额的两倍。按照现行汇率折算，相当于5000多亿元人民币。

　　 跟线下海外购物相比，“海淘”购物总量仍很小，但其发展势头以及未来将带走的消费能力却不能小视。拉动消费一直是中国经济努力的方向，然而各种刺激政策带来的效果并不明显。

　　 分析人士指出，不少国产消费品在急速增量的同时，忽略了质量问题，而消费者却早已从消费短缺走出，更看重产品质量。如果中国消费品质量能与“世界工厂”的名号匹配，“海淘”发展的脚步可能会放慢很多。(半月谈记者，王政黄深钢屈凌燕何悦赵梦卓)