有业主反映,因为一个空调机位的归属问题,闹得一些还没住进去的邻居之间产生了不愉快。不愉快源于此前开发商空调机位设计不合理。而交房后,格林春天三期物业在没有充分听取业主意见的前提下,前后发出两份通知,且两份通知对于空调机位的归属问题自相矛盾,导致了业主无所适从。
对此,物业表示,目前已有初步的解决方案,对于争议机位使用问题,他们还将引导业主从便利生活、和谐邻里的角度出发,进行协商处理。
究竟是咋回事?
跟着小编一起来看看
业主质疑
设计缺陷添堵 物业做法自相矛盾
昨天下午,记者来到格林春天三期小区,发现22幢楼相邻两个单元,包括01—02单元、03—04单元、05—06单元和07—08单元;20幢楼01—02单元和03—04单元均存在此类问题。
在22幢,记者看到,该栋楼是两梯四户,其中,旁边套01单元、04单元、05单元和08单元是平层户型,而中间套02单元、03单元、06单元和07单元是复式户型。涉及争议的空调机位,位于相邻两套中的复式那套的外墙上,但又处于边套的阳台边上。
以22幢相邻的01单元和02单元为例
01单元是平层户型,02单元是挑高约6米,可作为两层使用的复式户型。争议的空调机位就位于两户相邻位置。外机挂在02单元这套复式楼房的外墙上,也在01单元的阳台边上。
如果要正常将外机安装在这个机位上,02单元的业主,只能经过01单元的家。
△争议空调机位示意图
业主
也就是说,如果正常安装的话,我要将空调外机放在那个机位上,要征得旁边平层业主的同意,如果对方不同意,就只能进行户外高空安装。
22幢02单元的业主施女士说,这样不仅影响邻居间的关系,还可能增加安装费用及存在一定的安全隐患。
对于这个空调机位的问题,22幢平层业主庄女士认为,因为这个机位是在她家阳台外,如果隔壁户将空调外机装在那个位置的话,就不可避免带来噪声的问题。“这点我是不能接受的,而且隔壁户安装空调或者以后维护,还需要经过我家,存在诸多不便之处。”
一些装修业主介绍,对于这个争议,目前分为三种情况:一种是隔壁邻居友好协商,一户一个机位;第二种是一些业主还未装修,没碰到这个问题;第三种便是邻居间为了争机位引发一些纠纷。
业主还提供了两份物业发出的通知。
在一份落款日期为2020年5月11日的通知中,除了22幢07—08单元公用空调机位可安装6匹(多联机)1台及3匹空调1台(单机),机型的放置情况业主可自行沟通协商外,其余的共用空调机位可安装3匹空调2台(单机),每家一台。通知还特别强调,“以上共用外机位置为两户业主共用,先进行装修业主必须合理使用空调机位,留出合理的机位空间给相邻业主使用。”
在另一份落款日期为2020年6月12日,格林春天三期物业服务中心发出的《关于外墙空调机位的更正说明》中,物业称,“经再次实地查看现场后,郑重更正:外墙空调机位并非共用空调机位,如复式业主需要在外墙空调机位安装空调外机,应事先与平层业主沟通并征得平层业主同意。”
在发出通知前,物业有没有充分听取业主的意见?
业主
一些业主质疑,而且这两份通知自相矛盾,导致了一些准备装修的业主无所适从。
物业及开发商
已制定解决方案并开始实施
针对此事,
记者采访了格林春天三期开发商及物业。
该是我们的责任,我们不会逃避,我们会持续关注并妥善解决这件事情。
负责人
开发商浔兴地产营销相关负责人刘文锋表示,“我们作为协调者和参与者,会积极协商解决。”
据了解,针对空调外机的问题,经过一段时间的研究,格林春天三期物业目前已有了初步解决方案。
物业经理王永泰表示,他们目前建议复式户型业主将空调外机放置于原有的两个设备平台。
王永泰所说的设备平台,在复式户型的下层和上层皆有设置,面积为1.25平方米左右,而不少业主为了增加套内面积,往往会选择将其纳入屋内。
对此,王永泰表示,“其实,早在去年11月底和12月初,物业就已告知复式户型业主,如若使用外墙空调机位(非飘窗机位),将有可能遇到一些问题。因此,在业主装修时频频遇到的这个问题,我们将会积极引导未装修的业主,将空调外机放置在原有的设备平台,业主也可适当外移,将外机放置于设备平台外的采光井墙上,以最大限度解决问题。”
而对于已经把空调安装于外墙机位(非飘窗机位)的复式户型业主,物业也已开启接洽,引导和协助其转移空调外机至原有设备平台。王永泰介绍,“目前了解到的大概有五六户业主完成安装,我们已经开始陆续对接,协助业主妥善移机。”
律师
协商不成可起诉开发商
针对物业提出的解决方案,有的复式户型业主也有不同声音。“装在那个设备平台上,肯定比装在室外噪音大,旁边有卧室,肯定会影响到家人的休息。”
记者了解到,格林春天三期还有多栋房屋将于年内交房,也存在类似的问题。一些即将交房的业主听闻此事,表示了担忧。
“空调机位位于建筑物外墙墙面,根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》相关规定,涉及争议的空调机位属于业主共有。”福建晋贤律师事务所律师黄雅金介绍,另外,根据物权法第七十条规定,共有部分归业主共同所有和共同管理。所以两户业主均不享有所有权,两户业主仅对于可安装空调外机的外墙面拥有合理使用权利。
对于有争议的空调机位,
业主如果产生纠纷,该如何处理?
福建晋贤律师事务所律师康萍萍介绍,根据物权法相关规定,关于该空调机位,相邻的平层业主和复式业主均不享有专有权,双方使用该空调机位均应本着方便生活、公平合理的原则。相邻两户业主可以参照购房时开发商审批的竣工图,协商安装空调外机。建议双方本着公平原则,一人安装一台,上下位置自行协商,给相邻方预留足够的安装空间。
“若协商不成,业主可选择上法院起诉开发商或侵占空调机位的业主。”康萍萍介绍,为了避免出现类似的纠纷,提醒购房者,买房时一定要注意合同具体内容,以及设计图上公共区域的位置,避免日后给自己带来麻烦。