3月21日上午，工人正在往地下室顶板钻孔。

在横梁和墙的连接处，业主发现了裂缝和钻孔。

地下室顶板，业主发现多处裂缝。

　　“本来还没发现地下室渗漏水那么严重，直到业主买车库，进去地下室才发现了这个问题。现在，业主们都很担心。”3月21日上午，位于晋江世纪大道的百宏·御璟天下项目多名业主打进本报新闻热线82003100反映问题。

　　据业主称，百宏·御璟天下一、二期住宅地下室不仅出现大面积渗漏水，部分横梁也出现裂缝。目前担心整体建筑结构是否有问题。他们提出要求，想邀请有资质的第三方，在主管部门及媒体的见证下对主体结构进行鉴定。

　　业主反映是否属实？在多名业主的带领下，本报记者来到该项目地下室进行调查。

　　对于业主反映的问题，百宏·御璟天下开发商福建百宏房地产开发有限公司书面答复称，地下室顶板防水未施工，根据热胀冷缩的原理，由于温差导致的混凝土收缩裂缝，属正常现象。

　　福建晋贤律师事务所李耿佳律师表示，在交房前业主发现地下室渗漏水、横梁出现裂缝等质量问题，业主有权对发现的质量问题向开发商反映并要求彻底修复，对已发现的质量缺陷，开发商应当组织相关单位进行彻底修复。

　　业主：地下室顶板严重渗漏水横梁出现裂缝

　　据了解，百宏·御璟天下一、二期住宅还未交付。据业主介绍，一期住宅交付日期在今年年底。

　　“买这个小区的都是一些工薪阶层，辛辛苦苦凑够了钱，在快交房的时候却发现这样的问题，实在让人难以接受。”6号楼的业主苏先生向记者表示，“自己是上个月发现了这样的问题。”

　　“刚开始的话，我也是觉得这个小区很好，所以在向朋友介绍的时候，都是正面宣传，也向不少同事推荐了这个小区，所以同单位有不少人一起购买了小区的房子。”在晋江市某医院上班的纪先生表示，“但现在发生了这样的情况，我都不知道该怎么面对他们，向他们解释。”

　　“知道车库漏水，横梁有裂缝的事情之后，我们一家人都吃不下睡不着，感到有苦说不出。”1号楼业主张先生说道，“这关系到我们今后一家人的住所，自然会很重视。”

　　“我们此前曾经多次向销售人员和该楼盘的代理商反映，都得不到具体的答复，一托再推。我们只想知道是否有个确切的说法。”张先生说道。

　　此外，业主代表们也拿出了3月12日与3月17日拍摄的现场图，证明当时地下室顶板的裂缝情况。

　　作为业主代表，夏女士综合业主的意见，表达诉求：首先，地下室为什么会发生这样大面积渗漏水的情况？其次，横梁裂缝是否会影响到主体结构的安全？最后，业主方希望，在媒体和相关主管部门的监督下，邀请有资质的第三方机构对主体结构进行检测，并出具检测报告。

　　现场：地下室多处顶板出现裂缝带

　　地板出现多处积水

　　3月21日上午，记者跟随几名业主代表一起来到百宏·御璟天下一、二期地下室。

　　在现场，记者跟随业主在该项目一、二期住宅的地下室转了一圈。记者看到，在多处地下室的顶板，出现一条条裂缝带，上面有圆形钻孔，不少还有明显渗漏水的现象。

　　记者注意到，在一些顶板的裂缝带的圆形钻孔上，还有一些类似膨胀螺丝的物体，不少钻孔上还留有黄色泡沫状的物体。

　　在一些横梁上，在业主带来手电筒的照射下，记者也看到出现了裂缝。

　　此外，在一些墙壁处，记者看到水顺着墙壁，流到地板上。地下室的地板出现多处的积水。多处墙壁由于渗漏水的问题，出现发黑发黄的迹象。

　　在现场，记者还看到有多名工人正往地下室顶板冲钻，并往钻孔里塞入类似膨胀螺丝的物体，随后用铁锤把露在顶板外的部分敲掉。

　　“问题主要集中在一、二期住宅底下的地下室部分。”业主反映，早在去年年底时，他们就向开发商反映过，但现在3个多月过去了，他们也请人进行处理，但以目前的情况来看，问题还是很严重。

　　据夏女士介绍，她曾咨询过专业人士，开发商目前堵漏的办法叫注浆处理，在业界被称为“打针”。“这种方法，并不是长久的解决方法。”

　　开发商：地下室顶板防水还未施工

　　温差导致混凝土收缩裂缝

　　3月21日下午，本报记者来到百宏·御璟天下售楼部，该项目工程部负责人林经理接受采访。

　　林经理介绍，百宏·御璟天下项目邀请甲级设计单位设计，并且邀请有资质的审查单位出具审查意见并出具施工图，整个工程的施工是严格按照要求施工的。“需要告诉业主的是，整个项目采用的是人工挖孔桩，整体结构抗震性能比较好。”

　　据介绍，该项目地下室面积有6万多平方米，2000多个车位。“目前，地下室顶板防水还没施工，现正在清扫。”

　　对于业主反映的住宅地下室渗漏水严重的问题，林经理解释，首先，地下室顶板防水还未施工；其次，地下室面积较大，大体制施工连续浇筑，混凝土会热胀冷缩，裂缝会存在。“按照行业的说法，这是质量通病。”最后，由于地下室面积大，跨季节施工，例如夏季施工时，顶板地表温度会比较高，内部会比较潮湿，温差变化也会形成“温度裂缝”。

　　“针对裂缝的问题，我们有专业的仪器可以检测。”林经理介绍，根据住建部的相关规范，在一定范围内，裂缝是允许存在的。

　　林经理透露，今年1月份，该项目邀请来自泉州市住建局多名工程建设方面的专家、包括监理单位、设计单位及开发商工程部相关人员对项目的地下室进行检查。经过现场实地检查，发现板的厚度并没有问题，裂缝也是在国家规定允许的范围内。而对于裂缝的处理，专家组形成一致指导意见，“顶板裂缝可采用环氧树脂V字槽灌缝加压注浆处理，裂缝处理后顶板需加强防水层的施工质量控制。”

　　记者提出想查看这份专家组出具的意见，林经理表示，“现在不便于提供，需要请示领导。”

　　那么，针对地下室渗漏水问题何时能解决？林经理称，根据他们的施工进度，6月份，等地下室顶板防水做好及中庭填土完后，渗漏水的问题就能解决。

　　随后，百宏·御璟天下开发商福建百宏房地产开发有限公司给本报发来了《针对业主诉求问题的回复》(以下简称《回复》)的书面函。在《回复》中，开发商针对业主关注的四个问题进行回应。

　　针对地下室顶板大面积漏水问题,开发商称，目前地下室顶板正在进行防水闭水工程，漏水问题属于正常现象。

　　针对地下室顶板开裂，部分横梁裂缝问题,开发商称，根据热胀冷缩的原理，由于温差导致的混凝土收缩裂缝，属正常现象。“我司已连同设计院、施工单位已进行评估，并作出相关处理意见及方法，目前施工单位正在修复中。”

　　开发商称，上述问题出现的后浇带裂缝和砼(注：混凝土)收缩裂缝，属于非结构性裂缝，不会降低原结构设计的可靠度。

　　此外，针对业主方希望联合住建局、媒体邀请第三方机构共同检验项目的工程,开发商回应称，本着对业主负责的态度，甲方(指开发商)将会联同住建局、监理单位、勘探单位、施工单位、设计单位及具有资质的第三方机构在现场对地下室顶板进行全方位检测，届时将会邀请业主共同监督。

　　同时，在《回复》中，开发商还称，非常重视工程质量管理，愿意接受政府部门及社会大众监督，依法依规办事。目前，房屋仍未交付，该公司将根据合同约定的内容，按时将符合交付条件的房屋交付给业主。若交付时房屋不符合交付规定的条件，该公司将会承担相应的赔偿责任及法律后果。

　　在《回复》的最后，开发商表示，对于个别恶意传播项目虚假信息的行为，该公司将保留追究其法律责任的权利。

　　律师：如确实存在质量缺陷开发商应当修复

　　福建晋贤律师事务所李耿佳律师介绍，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条的规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”

　　就目前所反映的情况而言，在交房前业主发现地下室渗漏水、横梁出现裂缝等质量问题，业主有权对发现的质量问题向开发商反映并要求彻底修复，对已发现的质量缺陷，开发商应当组织相关单位进行彻底修复。若地下室渗漏水、横梁出现裂缝等质量问题经修复仍严重影响正常使用达不到交付条件，或者虽然上述质量问题经修复但在交付后保修期内仍继续出现该质量问题，而该质量问题又严重影响业主正常使用的，则业主可依法要求解除合同并要求赔偿损失，或者要求承担维修责任并要求赔偿损失。

　　李律师介绍，根据我国《建筑法》第六十条的规定，建筑工程竣工时，屋顶、墙面不得留有渗漏、开裂等质量缺陷；对已发现的质量缺陷，建筑施工企业应当修复。另外，根据国务院发布的《建设工程质量管理条例》第四十条的规定，在正常使用条件下，建设工程关于渗漏的最低保修期限为5年，自竣工验收合格之日起计算。

　　“虽然，目前百宏·御璟天下建筑工程尚未交付给业主，但是如果百宏·御璟天下地下室确实出现漏水、横梁裂缝情况比较严重的话，这说明该项目工程有可能存在防水设计不当、结构浇筑混凝土施工过程中存在施工不当或不规范或者防水材料不合格的情况，说明开发商组织的相关单位有可能未能按照我国住房和城乡建设部颁发的《地下工程防水技术规范》(GB50108-2008)进行防水设计、施工。”李律师表示，作为将来要住在这里的业主，他们是有权要求开发商采取有效措施彻底修复的。

　　对于建筑工程质量缺陷，其实不但是业主有权，即使是不相关的其他人员也有权向有关部门反映的。我国《建筑法》第63条就规定，“任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉”。

　　李律师建议，业主可与开发商谈判，要求施工单位返修、邀请第三方鉴定机构进行质量鉴定，写出细致的书面报告，在开发商、质量监督部门及业主处分别备案。返修完毕后，由开发商聘请有资质的监理单位，与设计、施工单位、质量监督部门、业主代表、业主自己邀请的专家，联合验收。对于质量瑕疵造成的损失，业主可请质量监督部门或第三方鉴定机构对原因和损失数额做出鉴定，作为支持赔偿的证据。

　　业界：找出具体原因才可能针对性处理

　　针对业主反映的问题，本报记者咨询了从事建筑工程多年的专业人士。

　　这位业内人士介绍，地下室渗漏水问题主要包括以下的原因：混凝土配比不合理，水灰比控制不严；局部振捣不密实、漏振、混凝土结构松散不密实；施工缝渗漏，例如施工缝留置位置不当，主要表现在底板与墙交接处施工缝留在底板和墙面垂直施工缝、施工缝位置未清理干净，松动颗粒及水泥薄膜未剔除、接槎处模板不密实造成漏浆；防水工程施工不到位等等。

　　“地下室出现渗漏水的问题是多方面的，可以说是建筑行业的‘通病’，问题是怎样在设计和施工中进行规范，尽量避免问题的产生。”这位业内人士指出。

　　至于地下室大面积渗漏水和横梁出现裂缝是否危及到主体结构的问题，这位业内人士表示，一般的渗漏水问题是不会危及到主体结构安全的，但是，具体情况需要请相关专业机构进行检测才能得出结论。

　　这位业内人士还指出，假设一个项目地下室出现大面积渗漏水的问题，就可能存在项目工程管理薄弱和监管不到位的问题。

　　“目前，还是要找到渗漏水出现的具体原因，才能针对性地进行处理。”这位业界人士表示。

　　监管部门：将联合进行系统性排查

　　3月21日上午，百宏·御璟天下部分业主代表来到晋江市住建局建设工程行政执法大队反映情况。

　　在了解了业主反映的情况后，晋江市住建局建设工程行政执法大队大队长颜呈忠表示，此前，百宏·御璟天下项目早期施工时，他们发现在地下室支撑架撤掉后，车辆还在上方行驶。“我们制止了这些行为。当时，也并没有发现裂缝的问题。这样的行为也可能会造成一定混凝土的损伤，但混凝土问题损伤并不是立即就会出现。”

　　“在工程建设过程中，裂缝问题无法完全避免。”颜呈忠表示，每栋房子都会出现混凝土裂缝的问题，关键是要看严重不严重，还有裂缝的性质。根据相关的规范要求，混凝土裂缝允许出现裂缝宽度在0.02毫米以内。但是，并不是有出现允许的裂缝就不处理，仍需要用材料进行封闭处理。

　　“如果业主有反映，我们就要处理。”颜呈忠表示，执法部门将会同开发商、设计单位、施工单位、监理单位等进行系统性排查。

　　“如果业主想要邀请第三方鉴定机构，也可以一起参与。”颜呈忠表示。

（记者_陈荣汉 陈青松）