昨日，北京市住建委公布了2016年1月被投诉前十名房地产经纪机构。名单显示，中小型房地产中介公司依然占据被投诉前十名的主要位置，被投诉问题仍旧在于房屋租赁环节。

值得关注的是，在这份名单中，规模不小的中天置地再次被通报。近几年来，市住建委按月公布的被投诉前十名房地产经纪公司名单中，中天置地几乎从未缺席。名单显示，1月被投诉前十名的房地产经纪机构包括北京中天置地、美联美家（北京）、北京美丽家园、天博佳业（北京）、北京中润置家、北京铭远嘉业（未备案）、北京鹏基伟业、北京顺联世纪等房地产经纪有限公司。

市住建委在名单说明中介绍，2016年1月，房地产经纪机构被投诉问题主要集中在：违规打隔断出租、租期届满不退还押金、未备案、违规收取卫生费、提前终止租赁合同引起的三金纠纷等。

对此，业内人士认为，近年来北京市房屋租赁市场需求越来越大，而鱼龙混杂的中介服务市场现状让租房客苦不堪言，尽管目前房屋租赁市场环境已得到很大程度改善，但欺骗消费者的行为在许多中小型中介公司中依然存在。市住建委按月公示被投诉前十名的房地产中介机构，目的是通过这份名单引导消费者选择规范经营机构。

易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，租房市场频频发生投诉事件，主要原因在于双方签署的房屋租赁合同权责不明确，很多琐碎但必要的细节未列入合同，致使租客遭遇合同陷阱，有些中介甚至都不和客户签租赁合同，这给了“黑中介”可乘之机。

（记者 钱瑜 彭耀广）