核心提示:今年上半年,晋江二手房成交量萎缩。与此同时,多家房产中介纷纷调整策略,增加租赁业务比重,使晋江二手房租赁市场竞争更为激烈。于是,为了抢到客户,房产中介绞尽脑汁,有的打出佣金打折的恶性竞争牌,有的则在服务方面下工夫,让客户满意,赢得更多的回头客。业内人士分析,在目前二手房市场竞争激烈的格局下,要想抢得更多的市场份额,做好服务才是关键。■记者 陈青松
成交萎缩 租赁比重上升
据晋江市住房和城乡规划建设局统计信息显示,今年1—6月,晋江共成交二手商品房325套,成交面积44066.88m2,同比下降47.9%,其中,两个月成交量均只有30套。二手房交易量的萎缩,必然导致租赁市场的竞争。业内人士分析,为了保持正常的营业和支付员工工资,今年年初以来,不少房产中介调整策略,增加租赁业务比重。
“生意比以前难做了。”一位专门从事租赁业务的房产经纪人透露,现在,多家中介带不同客人看同一套房源和不同中介带同一个客人看同一套房源的情况经常发生。“大家掌握的房源和客人信息都差不多,因此常常会‘碰车’。”
记者了解到,对于房东来说,二手房租赁市场竞争激烈的表现在于接到求租电话多了起来。“有时一天接到两三个,都是中介在问房子要不要出租。”家住晋江金山钻石公寓的吴先生向记者介绍。
做好服务 才能赢得客户
在这样激烈的市场竞争下,为了抢到客户,不少房产中介绞尽脑汁。其中,有的中介打出恶性竞争牌,佣金打折。
据了解,晋江二手房租赁的佣金为出租房屋的第一个月房租,租客和房东各出50%。“两个中介一起带客户看房,客户就会和中介谈佣金。如果谁的低,就和谁签约。”这位专门从事租赁业务的人士透露,这就造成中介之间的恶性竞争,为了抢单,相互压低佣金。
“这种现象一般都发生在实力较弱的中小房产中介之间。”南新房产晋江区域经理习勇认为,降低佣金的恶性竞争,对于整个行业的发展非常不利。“首先,让客户感觉很没有安全感;其次,降低了房产中介后续的服务品质。”
业内人士分析,为了在竞争中抢到更大的市场份额,房产中介更应该打好服务牌。“只要做好服务,客户就会认可你。”创艺房产店长李陆发认为,在竞争中,房产中介更应该比服务,在服务上下工夫。“做租赁,并不仅停留在给客户介绍房源的层面上。一些后续的服务要跟上,比如有的客户水龙头坏了,求助于你,你要及时帮忙联系维修等等。”习勇也认为,做好服务对于房产中介品牌的树立意义重大。如果把服务做好了,客户对于品牌的认可度会越来越高,房产中介的竞争优势会更加明显。
[编辑:庄明钦]