晋江农商银行: 践行普惠金融 普助三农小微
近年来,晋江农商银行始终坚持“服务三农,服务小微,服务民生”的市场定位,积极践行普惠金融,大力推进转型创新,努力将自身的发展,深深地根植于服务“三农”小微企业、实体经济和地方经济社会发展的主流之中,全面构建起两大信贷投放五大营销渠道、六大服务体系、八大系列产品的“2568”普惠金融服务体系。
两大信贷投放助力资金普惠。近年来,晋江农商银行不断加大涉农、小微企业贷款两大信贷资金投放力度。至9月末,各项贷款余额161.60亿元,比年初增加17.58亿元,增幅12.21%。其中涉农贷款余额157.18亿元,实现“两个不低于”目标;小微企业贷款余额131.26亿元,实现“三个不低于”目标。在加大支农支小信贷投放的同同时,签发银行承兑汇票18亿元,申请支小再贷款1.7亿元,进一步强化资金支持。
五大营销渠道助力阳光普惠。对官方网站进行改版升级,创新推出微信公众号服务,建立营销客户热线4001896336,完善丰富金融服务便民点功能,推出信贷业务咨询服务,全面打通申贷渠道。客户可以通过门户网站、微信公众号(晋江农商银行心服务)、客户热线(4001896336)、福万通金融服务便民点、营业网点等五大渠道进行随时随地自主申贷,为广大小微企业提供“零距离”“全天候”综合金融服务。在五大营销渠道的基础上,辅以科学的“阳光信贷”考核机制,通过建立新增贷、转续贷效率考核制度,督促客户经理认真执行“阳光信贷”工作要求,提升服务效率。目前新增类贷款,资料齐全最快当天放款,转续贷天数由原来的6天/笔下降到2天/笔,大大提高续贷办理效率和客户满意度。
六大服务体系助力便捷普惠。为改善农村金融服务环境,促进农村地区的资金、物资、信息的交流,晋江农商银行大力实施银监会“三大工程”建设,在全辖设立101个营业网点,布设367台自助机具、62处离行式自助银行、282处小额便民点,发展80万手机银行、网上银行、短信银行等电子银行用户,投入使用金融流动服务车,构建起集营业网点、自助设备、电子银行、金融服务站、流动服务车、客服热线“六位一体”服务网络体系。同时制定进村入社区三年行动方案,计划三年时间走遍晋江市辖内392个行政村(社区)及所有工业园区、校园产区,组织开展进村入社区宣传服务活动,在基层村居挂贴近300个《金融服务公示牌》,发行新农保卡5万张、普通借记卡100万张,实现农村金融服务“村村通”“零距离”。
八大系列产品助力创新普惠。围绕服务实体经济、服务新农村建设、服务新型城镇化建设、服务生态文明城市建设,针对晋江每个镇、街道都有一个主打产业,针对各个行业不同的商圈、上下游模式,在新、特、优、实上下功夫,通过担保方式、金融产品、服务模式、服务渠道、业务流程等方面创新,推出以年审贷、农房乐、保险贷等为代表的主打特色产品,形成支农、小微、快乐、好贷、菩提、联盟、晋融、结算“八大系列产品”。多个特色产品在业界系首创,如在全省农信系统首推理财产品质押融资业务“理好贷”、发放全省农信系统首笔电费收费权质押贷款“收好贷”、首笔委托债权投资业务“福万通•菩提1号”(首开我省农信系统首笔委托债权投资业务并成功在海交所挂牌)、在全省首创“银团保”合作模式推出“金翼贷”(系晋江市青年创业“金翼贷”项目唯一合作银行指定产品)、“保险贷”首创小微企业保险保证服务模式,得到党政部门、银监会、保监会的高度认可。值得一提的是,晋江农商银行创新推出的“年审贷”余额已突破20亿元,累计为广大小微企业、个体工商户节省转贷费用达到3500多万元,荣获2013年度泉州市金融信贷产品创新与应用二等奖、中国品牌之都(晋江)金融理财节最受欢迎金融产品奖、金融产品创新奖;“农房乐”农房抵押贷款余额5.30亿元(占全省农房抵押贷款的50%以上),自开办以来,累计发放贷款金额超过25亿元,受益农户超万户,系辖内唯一开办此业务的银行,受人民银行总行金融市场司邀请作为全国仅有的四家银行之一参加经验座谈会并作经验介绍。“年审贷”“农房乐”已然成为晋江农商银行普惠金融产品的典型代表,支农支小方面发挥中重要作用。
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