专业创新服务创造卓越品质
中国中投证券有限责任公司(“中投证券”)由中央汇金公司全资控股,在全国拥有150家营业网点,控股天琪期货公司、瑞石投资公司、中投证券(香港)金融控股有限公司,是一家全国性综合类的证券公司,创新业务、结构融资、金融衍生品务、期货IB等创新业务均取得可喜成绩。
中国中投证券晋江营业部自1998年设立以来,秉承“以专业精神和卓越服务,提升客户价值”的理念,于“服务、人本、创新”的核心价值观,积极拓展各项经纪业务,完善投资理财产品线,提升专业化服务。
专业创造卓越
中国中投证券晋江营业部长期以来积极探索券商业务的转型,不断完善客户服务体系,大力发展投资顾问业务的财富管理模式,从单纯满足客户的“证券交易”需求延伸到“证券交易+财富管理”的需求,为高净值客户提供财富管理服务。中国中投证券晋江营业部长期以来一直保持着一支高素质的客户经理团队和投资顾问团队,为客户提供证券理财规划和投资建议,为高净值客户提供“一对一”的专业团队化服务。
中国中投证券作为国内首批获得个股期权试点的券商,晋江营业部已经完成首个个股期权客户的开户申请。依托营业部专业的投资服务体制,我们将为个股期权的客户提供专业的投资、套保、套利的服务。另中国中投证券晋江营业部近期将引进专业私募投资机构,服务高净值客户。
“易用性优先”足不出户即可开户
中国中投证券手机“易开户”是晋江最早上线的手机开户APP软件。客户可通过手机APP在线自助办理开户业务,3-5分钟,即可足不出户开通证券账户、完成三方存管签约,较以往临柜开户更为省时省力。客户提前准备好智能手机、身份证、银行卡,扫描二维码下载“易开户”APP软件,就可完成开户。
中投证券推出的“易开户”手机开户服务能方便地实现证券账户开立,也同步推出了“金中投E服务”,依托公司统一的服务品牌、研究平台、技术平台、服务平台的支持下,根据客户特征和需求,构建了标准化的系列服务。客户根据自己需求可自由选择金智尊、金智睿、金智富、金智迅四种套餐。利用移动互联网辐射范围广的特点“易服务”扩大了中投证券业务拓展空间及客户服务范围。
需求推动创新,创新满足需求
中国中投证券秉承以客户为中心的理念,把客户的需求和利益放在优先考虑的地位,以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺,根据客户需求及时推出创新产品,满足客户的需求。近期新股申购火爆,并且新股发行家数较多,这对于投资者的申购资金量是个不小的考验,特别是现在打新收益较好,2014年7月新股申购重新启动以来,半年时间平均收益超过15%,今年预计发行量会大大冲过去年。如何解决申购资金的不足问题?有需求就有解决的对策,针对投资者的需求,中投证券推出一项专门为新股客户量身打造的新股融资产品——新易融。不用临柜申请办理,客户可自助在交易软件中办理业务开通、质押借款、延期、还款等,手续简单快捷。
除了在新股申购上的创新举措外,中国中投证券经过多年的发展,已经逐渐建立起了多层次的融资业务产品体系,依托大数据系统,为客户提供了基于融资融券业务、约定购回式证券交易业务、股票质押回购交易业务等一系列融资解决方案,同时对于企业集团客户中投证券也有挂牌上市、债券、信托、股权等丰富的融资渠道。随着信息技术进步和服务内涵深化,营业部在经纪业务领域积极跟进投资者需求,努力推动自身从交易通道向理财服务、从现场服务向非现场服务、从经营产品向经营客户转型。
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