一个“卖汗衫”的公司如何成就一个日本首富?
这几年风靡的Heattech同样如此,在日本,实际上很早就有一种与Heattech类似的面料被做成了运动内衣,但仅在体育用品商店销售,外形和质感也不佳。面对这一潜在市场,优衣库的做法是与合作多年的面料供应商、日本纺织巨头东丽(Toray)一起,克服工艺障碍,将这款专业面料运用到大众商品中。Heattech的研发,始于2002年,到现在为止,仍在不断进化。
优衣库每一款具有技术含量的“爆品”,背后都有来自东丽研发团队作为支持。在1998年优衣库还是一家小公司时,柳井正曾拜访东丽公司原会长前田胜之助,并达成合作。2006年,优衣库和东丽签订战略合作协议,正式组建“次世代原料开发团队”。由优衣库和东丽双方的员工组成,主要研发各种新型的衣服原料。
从摇粒绒、轻羽绒,再到Heattech,优衣库的“技术商业化”路径都是把原来价格高的,某方面性能强、但甚少用在日常生活服饰上的材料,通过和材料供应商的一起研发,降低成本,创造一个新的市场。
优衣库的竞争力
优衣库近10年的坪效(每平方米销售额)都基本在100万日元,而最高峰时的2001年,约是全球坪效最高的苹果零售店的1/3,而现在的坪效也基本和美国轻奢品牌Kate Spade相当。这对于平价优衣库来说,是相当不错的表现。
它具备什么样的竞争力可以做到如此?
“性价比高”
不管是在日本、美国还是中国,如果你去问消费者对优衣库的印象——事实上,优衣库的确做过这样的品牌调研,基本上是一个完全一致的答案——性价比高。性价比高往往意味着大多数人都“买得起”,质量不差,品味不low。
它的设计总监、也是前三宅一生首席设计师泷泽直己曾对媒体表示,当一件大衣的单线缝边比双线缝能够花费的时间少20秒时,优衣库就会选择单线缝边。优衣库的设计是要做减法,最后只剩下需要的,比起“时尚”感,优衣库更注重的是产品的功能需求。这解释了优衣库为什么卖各种基本款,同样也是优衣库价格那么便宜的主要原因。
“我们不谈服装设计,我们谈店铺设计”
一个有趣的地方是当优衣库说到设计的时候,它经常是指它的店铺设计。这在很大程度上要归功于设计师佐藤可士和。
2005年,柳井正聘任佐藤为创意总监。他为优衣库做的第一个工作便是设计纽约旗舰店。为了能够在休闲服竞争激烈的美国市场脱颖而出。除了醒目的正红色logo替代原来的暗红色,佐藤在店铺设计上用了具有强视觉震撼力的陈列方式——在新旗舰店,同一色系的POLO衫组合成一面彩色墙,气势压人。美国媒体当时对这个旗舰店的评价是“前所未有的张扬”。
这之后成为了优衣库店铺固定的设计风格。2007年4月,完全体现这种设计理念的日本UT旗舰店在原宿开张,佐藤把每件T恤装在一个圆筒形红盖塑料罐里,500种T恤整墙陈列出售。这就是他有名的“罐装T恤”设计。它既可以节省店面空间,减少店员折叠衣服的辛苦,最重要的是还为顾客带来了新鲜感受。UT也是从这时候开始逐渐成为一种带有时尚元素的单品。
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