星巴克创始人：如何把一杯咖啡卖得这么火

　　对于美国乃至全球许多年轻人来说，星巴克不仅仅是一杯咖啡，而是一种流行生活方式。他们在这里安静地排队，从年轻、面带笑容的店员那里接过一杯咖啡，坐进沙发里听着音乐，享受点小时光。把这种悠闲、快捷、温馨的咖啡文化注入美国人生活的人，就是比尔.盖茨父亲常常提起的“倔强小伙子”—霍华德.舒尔茨(Howard Schultz)。

　　他，出身于纽约平民窟，如今是世界知名的商业传奇缔造者和亿万富豪，他的名字时常与比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯摆放在一起。

　　他，就是开拓星巴克咖啡帝国的霍华德·舒尔茨，短短10余年间，他让喝咖啡风靡全世界，成为一种生活方式和时尚。

　　在中国，自1999年在北京开设首家门店以来，至今星巴克已在中国的68个城市开设了超过1200家的门店，中国成为除美国本土外，星巴克在全球最大的海外市场。

　　为什么一杯咖啡可以卖得这么火？

　　坚韧不拔、从不怕失败，这是舒尔茨获得成功的性格基因，这一点，老盖茨早就发现了。老盖茨很喜欢这个老乡，常常在儿子面前称赞舒尔茨。

　　老盖茨退休前是镇上最大的一家律师事务所的合伙人，公司碰巧也是舒尔茨的法律事务代表。当时的舒尔茨还只是一位充满事业心的年轻人，一心想发展咖啡业。鲜被提及的是，1987年，舒尔茨终于募集到了足够的风险资金，买下了星巴克的全部股份，开始放开手脚实现自己梦想，而进行这笔交易的律师就是老比尔·盖茨。老盖茨回忆道：“舒尔茨有着罕见的才干，他做事坚韧不拔，为人正派。他是一个传奇。”

　　2011年的一天，霍华德·舒尔茨坐在一辆巴士上浏览北京的街道美景，对于他来说，每到一个城市都必须去亲自看一看当地的星巴克。他突然颇有兴致地转头问他的一位中国同事：“你觉得北京应该有几家星巴克？”

　　这位公关部经理一下子就变得不知所措，她完全没有料到CEO丢过来这样一个问题。在短暂的思想斗争发生过后，她小心翼翼地回答：“大概，200家吧”。舒尔茨对着她哈哈大笑道：“你可太保守了”。

　　舒尔茨和他的星巴克第一次声名大噪发生在1999年，也是那一年，星巴克找了合作伙伴在北京的国际贸易中心开了第一家店。当时，世界贸易组织(WTO)历史上最重要的一次年会在西雅图举行，数万名反对全球化的示威人士涌向街头占领了这座城市，他们也将星巴克门店的玻璃砸个粉碎。舒尔茨愤怒地说：他们认为星巴克是自由市场的标志，那么还有其他大公司呢？

　　这段历史被记录进了电影《决战西雅图》(《Battle in Seattle》)中。对于中国来说，这也像是一场漫长的战争。十年前，中国正式加入WTO，一系列的争吵、惊恐、辩论和正面交锋最终都变成了真实的生活。

　　2011年10月，星巴克在中国庆祝它第500家门店开幕，按照一个大胆的计划，在接下来的几年中，几乎每三天星巴克就要在中国开出两家新店。舒尔茨的公司的确是自由市场里最成功的代表，目前全球遍布着它1.7万家咖啡店。