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平安人寿:制定服务举措 备战双十二
伴随着12月12日的临近,平安人寿泉州公司迎来2014年投保高峰期,为了迎接“双十二”活动的到来,平安人寿泉州公司积极做好服务支持工作,在双12会议中提出了相应的服务举措。 其中,平安人寿泉州公司文档扫描室人员为促进“双十二”活动的正常开展,让客户能够迅速承保。拟计划在物流、扫描、档案、保单四环节中提出了相应的服务举措。通过在物流中及时接收各扫描资料、在扫描中安排两位资深扫描人员负责并及时的处理次品单、在保单打印模块事前与外包方联系做好各项的事前准备及打印机的事前维护,确保高峰期保单的正常出单,让客户即使是在“双十二”的高投保量的情况下,也能够正常迅速的进行投保。
践行P-STAR服务是平安人寿泉州公司不断努力的目标,保单量的增加同样离不开服务的支持,平安人寿泉州公司全体人员将全力以赴,以最昂扬的斗志迎战“双12”,确保“双十二”活动的顺利开展。
标签:平安人寿|双十二
责任编辑:陈子汉
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