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平安E服务:让客户员工感受方便便捷的快乐
平安E服务APP真正让客户及员工感受到了简单便捷的快乐!
平安人寿E服务APP上线以来,一直受到广大用户的喜爱,注册及使用量直线上升。从保险知识的推广普及到具体险种的介绍,从各门店的搜索到保单信息的查询、办理、领取,从公司各项主要活动的互动到用户衣、食、住、行、玩的全方位服务,平安人寿新APP依托移动互联技术,以风险管理为主线,围绕健康、财富、保单合同等基础服务搭建与客户沟通的渠道,创造了360°风险管理场景,实现与客户高频互动,充分体现了公司对客户E化服务的又一次升级。
平安人寿泉州公司续期服务人员作为主推力量,利用上门拜访、值班接待客户及电话、短信、微信等各种渠道,将这款功能强大的APP软件推荐客户下载注册,许多简单的保全服务通过APP快速办理,不仅让客户体验到简单便捷操作服务,也大大缩短了专员的工作时间,提高了工作效率。
标签:E服务|方便便捷
责任编辑:李志萍
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