零售业务稳健发展 打造中信银行新经营模式

　　中信银行8月28日晚间发布2014年半年报。中报显示，上半年，该行个人客户数量达4,169万人，比上年末增长8.34%；个人存款余额5,483.52亿元，比上年末增长17.61%；个人贷款余额4,779.59亿元，比上年末增长12.16%；个人客户管理资产达到9,072.42亿元，比上年末增长25.13%。报告期内，该行实现零售金融营业收入107.70亿元，占全行营业收入的18.12%；其中，非利息收入43.13亿元，同比增长53.65%。

　　从中报中不难看出，该行2014年上半年零售银行业务增长较快，个人存款稳步提升，零售客户规模显著扩大，中高端客户占比持续上升，消费贷款投放响应市场需求快速增加，理财及代理销售增长势头迅猛，零售银行收入大幅增长，全行占比逐步提升。零售银行业务可谓成绩斐然。

　　记者了解到，中信银行零售银行业务践行“以客户为中心”的经营理念，以“家庭财富实际控制人”为业务切入点，采用“双延”策略：延续经营现有的“两卡一金”，即女性、老年和出国金融三个客群，并逐步延展经营白领、中小企业主、职业经理人等贡献度高、适合该行品牌的其他客群，推进零售渠道建设和整合，深化零售网点转型，打造具有中信特色的零售银行经营管理体系。

　　零售银行业绩可圈可点 薪金煲规模首破100亿

　　既可在ATM机上取现，又可刷卡消费，还可享受货币基金远超银行活期的高收益。中信薪金煲今年5月甫一面世，就被业内解读为货币基金进入了“新活期”时代。而薪金煲也成为银行应对互联网金融挑战，推出的里程碑式的产品。

　　记者了解到，截至8月14日，中信银行薪金煲业务规模达到100.07亿元，签约客户29.11万户，其中新客户11.19万户，占比38.46%；签约客户管理资产总额629.04亿元；旗下拥有嘉实、信诚、华夏、南方四只货币基金。薪金煲业务的快速增长在市场引发巨大反响。

　　与之前各类互联网“宝宝”不同，中信银行薪金煲业务可以实现全自动理财及支付功能。客户可以通过中信银行全国网点或网上银行签约开通“薪金煲”业务，选择关联“信诚薪金宝”、“嘉实薪金宝”华夏薪金宝”或“南方薪金宝”四只货币基金中的任意一只，设定卡内最低余额之后，超出部分将自动申购上述货币基金，实现余额理财。而在需要现金时，客户无需做赎回操作，可直接实现ATM取现、POS机刷卡消费和转账等功能

　　对于客户而言，基金份额可以支付和取现，薪金煲业务无疑成为理财与支付的完美结合。凭借这一功能，客户不用再担心资金赎回的时间问题，更是省去了繁琐的赎回操作，真正实现了随时理财、随时支付的完美体验。也就是说，一旦签约了薪金煲业务，客户就等于拥有了一张具备借记卡和理财卡功能的“货基3.0时代”理财工具。

　　“余额理财是一种兼顾收益和便利性的理财服务，薪金煲业务帮助客户在享受货币基金‘现金式’流动性的前提下，力争获得稳定的收益回报，因此得到了客户的认同”，中信银行相关负责人表示，“希望越来越多的客户通过签约薪金煲，感受到其特有的便利性和实用性。”

　　记者还了解到，中信银行正在对薪金煲业务功能进行优化，未来客户还可以享受到更多便利服务，市场值得期待。