现场嘉宾精彩分享:
易观智库研究总监潘崴:
互联网对于整个汽车产业的影响主要有以下三点比较重要。
首先,互联网对汽车产业的作用应该是连接。借助了互联网技术,实现了这种更为高效的连接,能够更大地促进效率和降低成本,能够一定程度地去除掉中间的环节。比如说连接了4S店和二手车商的企业,以车享网为例他是构建了B2B在线平台,养车无忧这样的平台是连接了车主人群和配备供应商的要求。
第二,可以用生态这个词来解释。进入到互联网化的时代,我们会看到未来的汽车产业也许经过互联网融合之后会出现更大,更开放的生态体系。这样的体系我认为未来可能并不是以制造为中心的体系,可能更多地是以资源的整合、平台的提供,平台和资源为中心的大的生态,基于这样的生态我们会发现有更多不同的企业或者是供应商能够纳入到跟汽车相关的大的范围当中来。我们看到互联网跟汽车的融合,看到未来更多的能够跨界的想象的空间。
第三,非常重要的是数据。基于互联网汽车的载体,我们通过很多不同的设备,能够挖掘出汽车本身的数据以及汽车内部人的行为属性的这样一些数据。基于这样的数据,我们是能够去应用到汽车行业的,比如说营销、产品的研发、经销、车联网服务、二手车交易这样的一些应用场景当中去。那同时这样一些数据也能够给这些跟汽车行业相关性比较大的一些领域。比如说物流、交通、车险、智慧城市这样细分的不同的相关性很大的企业做出很重要的贡献。
如果把整个汽车互联网细分的领域去做一个划分,我们会看到说可能在不同的阶段有不同的细分市场,那毫无疑问汽车的媒体现在处于非常高速的发展状态,未来的天花板也是比较明显的,会看到很多媒体属性的平台开始往交易属性的平台去转变。我们应该会把眼光更多地到探索期、启动期细分的市场和平台当中去做一些了解和研究。比如说现在看到的整个新车、二手车电商平台、互联网汽车、车联网以及汽车移动应用的细分领域,未来能够获得很大空间发展的领域。
奥美整合行销传播集团中国区首席知识长卢玮瑜:
很多互联网公司已经对汽车行业有一个布局,大家都是为传统的汽车行业带来很大的冲击。增长越来越慢,竞争越来越厉害,大家都在找新的市场机会点。我们看到女性个汽车购买者,比男性对于汽车的购买意愿是更高的。我们联合易观智库做了一个调研透过app去了解女性消费者的需求。通过对41万APP的行为数据作分析,描摹女性汽车消费者。通过分析,将特征APP分为7个不同聚类,转化成相对应的7类女性人物画像,类型如下:潮流体验型、学习求进型、精明购物型、随波逐流型、享乐至上型、潮流社交型、生活实用型。
易观智库新媒体中心研究总监任超:
我介绍下这个调研的研究方法,我们通过易观智库用户雷达产品,通过他的行为来看他的需求以及他的生活到底发生了一些什么样的变化,我们也可以通过他的一系列行为轨迹,这意味着营销人员能够从人们智能手机中的APP了解到消费者的行为、兴趣、生活方式、甚至是价值观。调查发现中国女性平均安装21个APP,但经常使用的APP只有13个,对于剩下的8个APP来说,这些用户是沉睡型的用户,如果不用一些手段去刺激她,他是不会苏醒,甚至有可能她会把你的APP卸载掉。车企需要增强自身APP的功能,在活跃度低的时候,还要考虑利用线下的机会和手段去和用户进行沟通,增加和消费者互动的机会,使自身APP挤进常用APP名单。
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