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Krishna Chivukula Junior：上海设立了客户服务及技术销售代表处后，我们收到了来自中国市场的大量订单。中国企业非常青睐现场设计和工程支持，我们相信，这是中国客户青睐印美的主要原因。我们计划今年扩大上海研发团队，以更好地在产品生产所有阶段为客户提供服务。现在，我们的重点是为中国市场上的新老客户提供我们的销售，设计和工程支持。关于在中国设立制造工厂，暂时还没有计划，不过，如果未来有合适的机会，我们也不排除这种可能。
盖世汽车网：作为MIM技术的全球领军者，Indo-MIM向美洲、欧洲、亚洲等40多个国家的客户提供精密工程产品加工服务。请问就汽车领域而言，Indo-MIM目前在华的主要客户有哪些？
Krishna Chivukula Junior：截止去年年底，我们的客户已经遍及全球72个国家。我们在汽车行业的主要客户有：麦格纳、丹弗斯、霍尼韦尔、博格华纳、康明斯、天合、耐斯特、塔塔汽车等。
盖世汽车网：目前中国国内掌握MIM技术的厂商也很多，与竞争对手相比，Indo-MIM的突出优势是什么？
Krishna Chivukula Junior：印美在经验、资源、服务、定制等多方面都极具竞争优势。首先就是我们的经验优势。在过去16年印美有超过2500个方案被成功地付诸于产品生产中。这让我们深刻理解了MIM工艺的可实现性，也提升了我们MIM技术工艺能力。印美所开发的MIM部件量远超其他20个MIM公司的完成总量。我们还能提供定制的材料和特殊工艺的解决方案，这进一步拓展了我们MIM的经验。
印美的第二个优势体现在我们的质量管理体系上。我们并没有止步于TS-16949，AS-9100 REV.C，ISO-13485等质量体系要求，而是在不断改进质量认证的稳健性。质量管理体系对于印美车间的员工来说，就如呼吸，植根于企业文化。质量先期策划(APQP)是驱动质量管理体系的重要一部分，为了强化质量先期策划(APQP)的开发过程，印美投入了大量的时间和金钱培养工程师和技术操作人员。我们花费数年时间来完善这一做法，这是我们成功的秘诀之一。我们还进行所有质量系统的日常车间审核，以确保始终符合标准，并不断改进现有的质量体系。
规模和关键业务的垂直整合是印美的第三个优势。印美坚信，向客户提供一个完整的组件是非常必要的，所以我们整合部件供应链，并确保所有关键过程都在印美内部进行，这样产品的开发可以非常快速的完成，质量也能得到控制。印美内部的表面处理厂有多条广泛应用于汽车、消费电子、航空航天行业的电镀和耐腐蚀化学加工生产线。我们有NADCAP认证的处理线，同时也得到了世界上主要的航空航天公司的认可。我们大部分的热处理加工是在厂内进行，大量的CNC和传统加工中心部署在占地35000平方英尺的两个工厂内，其中包含车削中心、立式加工中心、卧式加工中心等，可以完成车、铣、钻、珩磨、精研、成型磨削、抛光、震动滚光、磁力去毛刺、镀层等操作
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