一汽大众严惩经销商加价 “禁价令”本地影响几何?
近日,一汽大众下发一则被称为车市最严的“禁价令”,要求从6月22日起,旗下经销商“禁止对大众品牌产品进行加价销售”,不得以任何形式强制用户购买装备、装饰、保险、贷款等产品。这则通知令这一车市“公开的秘密”受人关注。那么这一禁令对车市能起多大作用?给消费者带来多大好处?记者对此进行采访。■记者 苏良材
事件:最严“限价令”出炉
6月下旬,一汽大众下发《关于禁止对大众产品进行加价销售的通知》,规定自6月22日起,经销商在销售大众品牌全系列产品时销售价格不得高于市场指导价;不准以任何形式强制用户购买装备、装饰、保险、贷款等产品。一汽大众在通知中特别提到了很多地区加价严重的CC和高尔夫车型。
通知规定,如果经销商没有按此规定执行,用户可向一汽大众投诉,一经查实,经销商必须在3个工作日内返还用户双倍加价金额的资金。如果拒不返还,一汽大众将取消当季经销商的全部考核佣金,以及全网通报批评。这项规定于6月22日起开始执行。
记者在一汽大众官方微博看到:“一汽大众进一步完善了价格管理制度,包括‘处罚规定’等一系列内外部管理措施。请所有用户密切监督,一旦发现任何形式的加价销售行为可通过官方途径进行投诉处理。”
调查:变相加价卖车仍存在
目前,由于厂家大多旗帜鲜明打击加价卖车,直接现金加价卖车的现象已经很少,但变相加价的行为却屡禁不止,紧俏车型加装饰品打包销售已经成为常态。一些热销车型例如广汽汉兰达、广本歌诗图、东本CRV,以及大众旗下的大众CC、迈腾、高尔夫、奥迪Q5、途观、高尔夫等车型,按照不同销售时段,都有变相加价行为。
同一品牌的不同4S店,加价的幅度也似乎“巧合”地相同。例如一款大众车,两三年前买车要加价3万元现金,才能优先提车。后来因产能增加,加上热销度也减弱,改为搭售装饰。消费者陈先生想买该款大众车,逛了几家同一品牌的4S店,结果发现都要求加配2万元的配置才能取现车,不然需排队等车。
今年车市比较惨淡,加价现象是否变少?本地一家德系车4S店的市场部负责人周小姐表示,不管是旺季还是淡季,热销车的热度不减。现在一些4S店标榜某款热销车不用加价,实际上只是这款车的部分滞销车型,特别是一些高配的车型,卖得并不是很火。一些消费者到4S店买热销车,如果急着提车又不想加价,销售人员就会推荐买高配车。她认为,一汽大众的这纸禁令之所以引起广泛关注,主要还是给习以为常的加价现象泼了一盆冷水。
观察:加价车恐“换甲”上阵
通知出台目的是打击经销商的加价行为,不让其伤害到汽车的品牌形象。但厂家的一纸通知,经销商是否会规范其行为?对此,本地几家一汽大众4S店表示已经接到厂家的通知,会按照厂家要求执行,但如果顾客要求加装车饰和配件的,4S店准备和顾客签订相关协议书。一汽大众某4S店市场部负责人陈先生说,在目前的汽车销售体系中,厂家和经销商的地位不对等,厂家掌握着更多的话语权。厂家的要求,经销商很少不敢照办。
不过,本地一家日系车4S店的市场部经理钟先生也坦言,车市最严“禁价令”能否禁住加价卖车,这要看其他厂家会不会跟进,现在一汽大众打破了僵局,如果坚持到底,其他品牌恐怕不得不跟进。
但是正所谓“上有政策,下有对策”。采访中,一些业内人士指出,虽然厂家明令禁止,但是只要有市场供求不平衡存在,就不排除一些经销商会变相加价。而隐蔽加价其实有很多种手段。记者了解到,目前一些4S店的对策是,降低加价幅度给顾客让利,然后与顾客签订自愿协议,加装饰品的发票也另开,这样4S店给顾客装饰品,厂家的确无话可说。其次,由于厂家生产能力有限,一些热销车全国都缺货,车市提车难局面并没有解决。有的4S店拿到缺货新车后,直接在上面配置导航、倒车雷达等装置,然后在特别的日子推出店庆版、纪念版,将整车价格提高,如果消费者要提现车,只能购买这些车型,消费者因为不知情,也不会觉得不合理而进行投诉。
[编辑:庄明钦]